Malagamicro

Cher Monsieur, Nous trouvons pour le moins curieux qu’il s’agisse d’un profil créé uniquement à partir de cette critique, et dont le nom ne figure pas dans la base de données de nos plus de 1 800 clients ; par conséquent, cette affirmation selon laquelle « je suis entré » et cette connaissance approfondie des pratiques sont quelque peu incohérentes. « Des cris avant d’entrer », l’avez-vous vu à la porte ? Est-ce qu’on attend dehors pour leur crier dessus ? « Ils l’envoient loin, tout seuls » : « il » ou « ils » ? « Tous » ou seulement « SON CAS » ? Les stagiaires ne partent JAMAIS seuls pendant les premiers mois, et tant qu’on ne les juge pas prêts et qu’on ne leur donne pas l’occasion de travailler dans la rue, ils ne font que livrer du matériel. « S’ils ne rangent pas avant de partir, ils sont licenciés » : j’aimerais bien voir si, non seulement chez nous, mais aussi dans n’importe quelle entreprise du secteur, quelqu’un a déjà été licencié pour ne pas avoir rangé avant de partir. Quelle belle bêtise ! Honnêtement, nous ne savons pas s’il s’agit d’un parent frustré d’avoir vu le stage de son fils prendre fin prématurément en raison de son manque d’attitude et de motivation, ou de l’étudiant lui-même qui, avec ces trois lignes, a fait plus que pendant tout le temps qu’il a passé ici. La seule chose que nous pouvons lui dire, c’est que notre équipe est composée, presque depuis nos débuts il y a plus de 20 ans, de « jeunes » qui sont venus en stage, et avec certains d’entre eux, nous restons en contact des années après leur départ ; ils occupent aujourd’hui des postes tels que responsable informatique du système de santé d’une grande ville anglaise ou responsables des systèmes dans une entreprise de la région de Paris. Nous ne les formons donc pas si mal que ça. Si jamais l’un d’entre eux a été « licencié » (en réalité, on met fin à son stage, on ne le licencie pas), mieux vaut qu’il soit chez lui plutôt qu’ici à ne rien faire, c’est aussi simple que cela. Si vous n’êtes pas d’accord avec ce qui précède, nous vous invitons à passer dans notre magasin : nous serons ravis de vous rencontrer et d’obtenir des éclaircissements sur ces diffamations gratuites.

Merci beaucoup pour cet avis. Nous nous efforçons d'offrir un service technique informatique de qualité et, lorsque cela est possible (il nous arrive parfois d'être débordés, auquel cas nous en informons nos clients), d'intervenir le plus rapidement possible, sans pour autant compromettre la qualité de notre travail.