Task Virtual

TaskVirtual m’aide à garder mon CRM bien organisé et à relancer efficacement les prospects. Ça m’a fait gagner plusieurs heures chaque semaine et m’a permis de me concentrer davantage sur les rendez-vous clients et les clôtures.

Nous avions besoin d’aide pour traiter les commandes et mettre à jour les numéros de suivi de notre boutique Shopify. Leur équipe a pris le workflow en main très rapidement et s’est occupée de tout, avec très peu de supervision. Résultat : nos équipes internes ont été largement soulagées.

UPDATE MAI 2026:
Nach Monaten von Hin und Her muss ich sagen: Das Unternehmen ist deutlich besser geworden. Ich wollte wieder auftauchen und zeigen, welche Fortschritte gemacht wurden, das merkt man. Die Qualität der Arbeit hat sich richtig stark verbessert, und man sieht, dass mehr Zeit und Liebe zum Detail dahinterstecken. Ich habe inzwischen viel weniger Probleme, bei denen ich erst noch zurücksteuern muss. Das fühlt sich mittlerweile nach einem ganz normalen, verlässlichen Ablauf zwischen zwei Unternehmen an. Die Änderungen der letzten Monate machen mich richtig dazu, dieses Unternehmen für Social-Media-Unterstützung, als virtuellen Assistenten und auch für Website-Support weiterzuempfehlen!

Erfahrung 2025:
Als Gründerin, die mehrere Organisationen steuert, hatte ich große Hoffnungen darauf, dass Task Virtual die Abläufe strafft und mir Zeit für strategischere Aufgaben verschafft. Das Team wirkte anfangs motiviert und reagierte schnell, aber immer wieder bin ich über Probleme gestolpert: fehlende Nachverfolgung, mangelnde Konstanz und zu wenig Verantwortung bzw. Accountability.

Oft mussten Projekte mehrfach nachgeklärt werden, Fristen wurden verpasst oder in einer Qualität abgeliefert, die nicht den Erwartungen entsprach, sodass ich am Ende mehr Zeit damit verbracht habe, die Arbeit zu managen, statt sie wirklich abzugeben. Für jemanden, der ein business mit klarer Mission führt, wurde diese Unzuverlässigkeit schnell teuer. Das kann ein guter Ort sein, um viel „Busy Work“ abzufedern. Wenn du aber nach einer Person suchst, die kreativ arbeiten kann oder irgendeine Form von Denkprozessen mitbringt, selbst beim Erstellen von Social-Media-Posts, dann ist das eventuell nicht die richtige Wahl.

Positiv hervorzuheben: Einige einzelne Assistentinnen waren klug, respektvoll und wollten wirklich lernen. Insgesamt bräuchte es jedoch ein besseres Fundament in der Struktur und in dem Betreuungs-/Supervisionsmodell, mit stärkerer Überwachung und klareren Systemen zur Qualitätskontrolle.

Ich schätze, dass sie helfen wollten. Für Profis, die komplexe Abläufe managen, machen die Unstimmigkeiten und die Lücken in der Einarbeitung/Schulung es jedoch schwer, Task Virtual ohne deutliche Verbesserungen im Management und bei den Lieferstandards zu empfehlen.

J’utilise Task Virtual depuis décembre 2025 pour mes deux organisations, à savoir un centre de formation en thérapie psychédélique ainsi qu’une association professionnelle nationale. En tant que psychologue et directeur, qui pilote plusieurs programmes, j’avais besoin d’un support à distance abordable et flexible, notamment pour le marketing digital, le montage vidéo, la gestion de contenu et l’administration.

En cinq mois, l’équipe a géré des campagnes publicitaires sur Facebook et Instagram pour deux programmes de formation professionnels, a monté une vidéo promotionnelle en 4K, a mis en place des automatisations email pour nos campagnes Meta Lead, a planifié du contenu pour les réseaux sociaux pendant toute l’année de webinaires et a téléversé les contenus de cours dans notre LMS LearnWorlds. Autrement dit, un gros volume de travail, vraiment mené à bien.

L’onboarding s’est déroulé sans accroc, et les prix sont effectivement compétitifs. J’ai travaillé avec plusieurs membres de l’équipe, et la plupart se sont montrés très communicatifs, avec des questions, plutôt que de deviner. Les supports publicitaires correspondaient bien à notre marque, et les réglages des campagnes étaient corrects.

Avec une communication claire et des briefings solides, Task Virtual m’a aidé à mettre en œuvre des choses que, seul, je n’aurais tout simplement pas eu le temps de faire. Très bon rapport qualité prix, large éventail de compétences, équipe réactive.

Task Virtual est une excellente agence locale de référencement. Ils ont été incroyablement compétents, serviables et sympathiques. Nous avons travaillé avec eux lorsque nous avons lancé notre nouvelle activité, et ils nous ont énormément aidés, que ce soit pour l’optimisation pour les moteurs de recherche, la gestion des réseaux sociaux, ou encore la conception du site web. 10/10, absolument recommandé.

Très bonne expérience

Disponible depuis 10 ans. Répond rapidement. Des collaborateurs du support très sympathiques. Rahul est génial et vraiment serviable.