247Rep

247Rep est un espace de travail pour les conversations clients, propulsé par l’IA, destiné aux entreprises. Il aide les équipes à gérer et à automatiser les échanges avec les clients sur WhatsApp, Telegram, l’e-mail, le web et la voix. Les entreprises peuvent configurer leur base de connaissances, connecter les canaux pris en charge, consulter les conversations et assurer un relais humain clair lorsque quelqu’un doit prendre le contrôle. 247Rep a été conçu pour des workflows concrets, comme répondre aux questions fréquentes, regrouper les demandes répétitives et orienter les conversations vers la bonne personne. La tarification fonctionne à crédit : le coût pertinent dépend des actions utilisées, plutôt que d’un abonnement mensuel universel. 247Rep est développé à Lagos, au Nigeria, par The Meridia Labs.

Meridia Labs est une équipe d’ingénieurs, de designers et de développeurs IA, spécialisée dans la création d’une intelligence artificielle accessible, concrète et réellement transformatrice pour les entreprises. 247Rep est la plateforme de conversations clients propulsée par l’IA de l’équipe, conçue à Lagos, au Nigeria. Elle aide les entreprises à automatiser leurs échanges sur WhatsApp, Telegram, l’e-mail, le web et la voix, tout en assurant une prise en charge humaine lorsque le jugement est nécessaire. La société a été fondée par Oluwatobi Shodimu.