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Description

Nahdi Medical Company, l’une des plus grandes enseignes de vente au détail dans le secteur de la santé au Moyen-Orient, s’est associée à nous pour mettre en place un écosystème de santé évolutif et axé sur le numérique, au service de millions de clients en Arabie saoudite et aux Émirats arabes unis. L’objectif était de moderniser l’infrastructure numérique de Nahdi tout en offrant des expériences de santé omnicanales fluides dans les pharmacies, les cliniques, sur le Web et via les applications mobiles. Nous avons conçu et mis en œuvre une plateforme modulable et native du cloud, s’appuyant sur des microservices GoLang à forte concurrence, des applications web React et Next.js, ainsi que des applications mobiles basées sur Flutter pour iOS, Android et Huawei. L’architecture a été conçue pour offrir une évolutivité, une fiabilité et une personnalisation de niveau entreprise, prenant en charge les parcours de soins essentiels avec une haute disponibilité et des performances élevées pendant les pics de demande. La solution a intégré un écosystème moderne comprenant AWS, Adobe Commerce, Contentful, Dynamic Yield, Fluent Commerce, Algolia, Cloudflare et des prestataires de paiement régionaux. Une infrastructure avancée d’orchestration de middleware, de mise en cache et d’auto-scaling a permis d’améliorer la latence, la tolérance aux pannes et la gestion des requêtes à forte concurrence à l’échelle nationale. Grâce à la personnalisation en temps réel et à une architecture découplée, Nahdi peut désormais lancer rapidement des campagnes dynamiques, des parcours de soins personnalisés et de nouvelles expériences numériques sans cycles de déploiement fastidieux. Un pipeline CI/CD mature, comptant plus de 3 000 builds, a permis un déploiement continu et une migration transparente de millions d’utilisateurs, sans aucune interruption de service. Cette transformation a eu un impact mesurable sur l’évolutivité, l’agilité opérationnelle et l’expérience client, tout en positionnant Nahdi comme l’un des principaux acteurs du commerce numérique dans le secteur de la santé au sein de la région.