Balter GmbH

Je viens d’installer l’interphone Balter-EVO-HD et j’avais plusieurs questions concernant la configuration, la connexion Wi-Fi et l’utilisation de l’application. Monsieur Piven m’a accompagné de façon extrêmement compétente, avec beaucoup de connaissances, pour aborder tous ces sujets. Il m’a conseillé en toute égalité, et a aussi pris le temps d’expliquer plus en détail certains points. À l’issue de la consultation, tous les sujets étaient réglés à 100 %. C’est vraiment rare, mais c’est aussi un signe clair de grande qualité. Merci, Monsieur Piven, et continuez comme ça, avec autant d’engagement.

Je suis vraiment content d’avoir décidé d’acheter un appareil de ce fabricant : même si la garantie avait expiré, on m’a aidé rapidement et simplement. L’équipe a été super sympa, a répondu très vite et m’a envoyé directement la pièce de rechange dont j’avais besoin. Merci à toute l’équipe.