
CeCon Computer Systems GmbH
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- Infogérance: 100 %
Services IT managés
- Gestion du pare-feu : 33 %
- Centre d’assistance informatique : 33 %
- Infrastructure informatique : 34 %
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Aperçu des avis clients
Note globale
Répartition des notes
| NOTE | POURCENTAGE | RÉPARTITION |
|---|---|---|
| 5 étoiles | 90,5% | |
| 4 étoiles | 1,4% | |
| 3 étoiles | 1,4% | |
| 2 étoiles | 0% | |
| 1 étoile | 6,8% |
avis clients
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Tous les avis clients
Monsieur Bandeko m’a aidé de façon compétente et rapide lorsque mon ordinateur portable s’est bloqué pendant le processus d’installation. Merci beaucoup pour ce service de qualité.

Merci d’avoir pris le temps de nous informer. Monsieur Bandekow sera ravi de cette nouvelle.
Rapide, sympathique, fiable

Alors, c’est comme ça qu’on veut être. Merci beaucoup.
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Je trouve ce service totalement peu professionnel. On m’a facturé 70 €, mais le travail promis n’a jamais été réalisé : le ventilateur défectueux n’a pas été remplacé et le problème persistait. Au final, j’ai payé pour rien. J’ai perdu du temps et de l’argent, sans aucun résultat. Une telle façon de traiter les clients est inacceptable. Si un prestataire ne peut pas effectuer une réparation, il devrait être honnête dès le départ, plutôt que d’exiger un paiement pour un service non rendu. Après une telle expérience, il m’est impossible de faire confiance à ce service. Je déconseille vivement de le contacter.

Dommage que nous ayons laissé une si mauvaise impression chez vous. Je suppose qu’il s’agit de l’évaluation d’un Lenovo Legion. La mission portait sur « la vérification ordinateur portable/PC incluant un devis », donc sur un forfait de contrôle. Le problème signalé était le suivant : « ne démarre plus. le ventilateur faisait des bruits bizarres ». De notre côté, l’appareil a démarré sans problème, immédiatement. Nous n’avons pas non plus réussi à reproduire les bruits bizarres. Un devis n’a pas été établi, car l’unité de ventilation présumée en tant que pièce de rechange n’était pas disponible. Normalement, le forfait de contrôle est alors déduit lors de la réparation. Ce n’a pas été le cas ici, et c’est peut-être maladroit. Merci de nous envoyer une copie de la facture à l’adresse [email protected]. Nous vous rembourserons ensuite le montant.
Service incroyable et rapide de la part de M. Bauer. Très recommandé

Merci. Merci pour 5 étoiles.
J’achète toujours ici. On voit vraiment la différence entre un achat en ligne et un achat sur place, avec des conseils et un service. À chaque problème, on m’a toujours aidé jusqu’à présent.

Merci pour votre recommandation. Le contact direct fait souvent toute la différence. Et même l’IA ne peut pas y changer grand-chose.

Merci pour les étoiles le matin. Avec plaisir, à bientôt.
Super équipe, très serviable et sympathique ! J’ai pu récupérer mon ordinateur portable de travail réparé le jour même, après un dégât causé par un liquide : vraiment fantastique !

Si la pièce de rechange est en stock, ça se fait très vite. Sinon, en général, il faut compter 3 jours. Merci d’avoir partagé votre enthousiasme.
