CodeIQ

Surtout ne vous lancez pas dans cette histoire, très mauvaise expérience avec Serge Huijsen / SHWEB B.V. / CodelQ

Mon conseil est clair : n’allez surtout pas traiter avec cette entreprise. Mon expérience avec Serge Huijsen, SHWEB B.V., qui opère aujourd’hui sous le nom de CodelQ, est tout simplement très mauvaise.

Serge Huijsen devait, selon moi, développer pour moi un site web complet et correctement opérationnel. Un point important de la mission consistait aussi à intégrer des fonctionnalités d’IA. Serge Huijsen m’a confirmé, de vive voix, que ces intégrations d’IA étaient présentes et déjà mises en place.

Comme de plus en plus de problèmes sont apparus, j’ai finalement fait appel à un prestataire externe pour examiner techniquement le site et le travail livré. D’après cet expert, les intégrations d’IA promises n’étaient tout simplement pas du tout présentes, alors que Serge Huijsen m’avait affirmé qu’elles avaient bien été implémentées.

Pour moi, c’est une forme de tromperie et d’arnaque. J’ai payé pour une mission pour laquelle des fonctionnalités avaient été explicitement convenues, et pour lesquelles on m’a indiqué qu’elles étaient réalisées. Or, d’après l’expertise externe, ce n’est manifestement pas du tout ce qui ressort.

En plus, la communication avec Serge Huijsen a été extrêmement mauvaise. Je devais sans cesse relancer, et à ma grande surprise, j’ai même dû tester moi-même des éléments et des fonctionnalités du site. Quand on travaille avec un développeur web sérieux, on peut s’attendre à ce qu’un site soit bien testé avant la livraison et que les fonctionnalités essentielles fonctionnent.

D’après mon expérience, le site a été livré dans tous les aspects sans que ce soit réellement exploitable. Ce ne sont pas de petites erreurs ou des détails esthétiques : il s’agit de problèmes fondamentaux qui font que le site ne peut pas être utilisé correctement dans la pratique.

J’ai ensuite mis Serge Huijsen en demeure de façon formelle et je lui ai donné une dernière chance de proposer une solution. Même après la mise en demeure, je n’ai pas reçu de réponse adaptée sur le fond.

Le prestataire externe que j’ai sollicité par la suite a également conclu que le site a été livré dans un état très mauvais et qu’il n’est pas utilisable tel quel. Il en est ressorti, là aussi, que les intégrations d’IA convenues étaient absentes selon leur analyse.

Pour moi, c’est terminé. La procédure suit désormais son cours sur le plan juridique et Serge Huijsen recevra bientôt une assignation.

Ma mise en garde à l’attention des autres entrepreneurs est donc sans ambiguïté :

NE VOUS ENGAGEZ SURTOUT PAS AVEC CETTE ENTREPRISE.

D’après mon expérience avec Serge Huijsen / SHWEB B.V. / CodelQ : les engagements n’ont pas été respectés, les fonctionnalités promises manquent d’après l’expertise externe, le site livré n’est pas utilisable et, même après une mise en demeure, la communication adéquate n’a pas eu lieu.

Je ne peux donc rien faire d’autre, sur la base de mon expérience, que de mettre les gens en garde très clairement contre cette société.