Ce qui nous a le plus impressionnés chez Datbi, c’est leur engagement envers la qualité et leur capacité de réaction rapide. À chaque fois que nous avions des demandes ou des ajustements à effectuer, ils répondaient rapidement et mettaient en œuvre les changements nécessaires de manière efficace et efficiente. Ce niveau de réactivité, combiné à leur attention portée à la qualité, a renforcé notre confiance dans notre relation de travail et a confirmé que nous avions fait le bon choix en les sélectionnant comme notre prestataire.
E100 est un prestataire mondial pour les entreprises disposant de flottes de véhicules et propose un réseau de stations de carburant dans toute l’Europe et l’Asie. En plus de pouvoir faire le plein facilement, nous offrons toute une gamme de services, dont l’accès aux péages, des remboursements de TVA et des solutions financières comme l’affacturage. Forts de décennies d’expérience, nous utilisons en continu la technologie pour améliorer l’efficacité de nos clients et pour nous adapter aux tendances, comme notre toute nouvelle offre de ravitaillement via smartphone avec E100 Mobility. Je suis Key Account Manager, et j’ai été le chef de projet responsable pendant le déroulement de ce projet. Dans mon rôle de chef de projet, j’étais l’interlocuteur central entre tous les acteurs concernés et DatBi.
Les objectifs principaux du projet étaient de rationaliser la collecte d’informations et de supprimer le recours à des tableaux Excel manuels et fortement consommateurs de temps. Le résultat visé était d’améliorer la vitesse et l’efficacité d’accès aux données, afin de réduire le temps nécessaire aux analyses. En automatisant ces processus, nous voulions permettre aux équipes de se concentrer davantage sur les tâches stratégiques et les informations, plutôt que sur les manipulations de données longues et fastidieuses.
Notre processus de sélection du prestataire a été assez simple. Tout a commencé par une recherche en ligne approfondie, au cours de laquelle nous avons identifié des organisations spécialisées dans notre domaine de besoins. Pendant cette exploration numérique, nous sommes tombés sur Datbi. L’un de nos contacts de confiance du secteur, qui avait déjà travaillé avec eux avec succès, a recommandé cette entreprise. Après un complément d’audit et de vérification approfondi, au cours duquel nous avons évalué la performance, l’expertise, la rentabilité et la capacité de Datbi à répondre à nos exigences de projet, nous en avons conclu que Datbi correspondait en réalité le mieux aux objectifs et aux enjeux de notre projet.
Le prestataire, Datbi, a adopté une approche pour le projet à la fois exceptionnellement approfondie et très interactive. Cette démarche se distinguait par des communications régulières et détaillées, principalement via des conférences téléphoniques fréquentes. Ces échanges permettaient de mieux cerner la complexité du projet, de discuter des rapports d’avancement et de s’assurer que toutes les parties prenantes avaient une compréhension complète des processus en cours.
Une équipe engagée de 6 à 7 collaborateurs de Datbi a travaillé sur ce projet. Elle comprenait un chef de projet, qui assumait la responsabilité principale de toutes les phases du projet et servait d’interlocuteur central. Les autres membres de l’équipe, un mélange de spécialistes, ont pris en charge diverses fonctions techniques et opérationnelles, et ont contribué à la réussite du projet grâce à leur expertise.
DatBi a développé et déployé avec succès un produit piloté par la donnée sur notre plateforme, en s’appuyant sur le stack Microsoft performant, notamment SQL, Power BI, Azure et Azure Data Bricks. Ils ont livré une solution puissante, robuste et évolutive qui exploite pleinement le potentiel de ces outils. Grâce à l’utilisation de SQL, le prestataire a assuré un stockage, une récupération et une gestion des données efficaces et fiables au sein du produit. Cela a permis une analyse et un traitement des données fluides, tout en garantissant l’exactitude et l’intégrité des informations issues des données. Power BI a joué un rôle essentiel dans la solution et a permis de créer des tableaux de bord et des rapports visuellement attrayants et interactifs. Cela permet à nos clients B2B d’extraire des informations précieuses à partir de leurs données de manière simple, conviviale et intuitive. Avec les capacités d’Auxre, DatBi a déployé le produit sur une infrastructure cloud robuste et sécurisée. Cela garantit pour nous et pour nos clients une évolutivité, une flexibilité et une grande disponibilité.
La collaboration avec Datbi s’est révélée extrêmement efficace. Ils se sont distingués par la qualité de leurs livrables, la rapidité d’exécution et leurs compétences remarquables en résolution de problèmes. Ils ont respecté strictement le calendrier du projet et ont tenu leurs engagements, ce qui a permis aux résultats du projet de dépasser nos attentes. L’efficacité de leurs processus de travail et leur engagement envers la meilleure qualité étaient particulièrement impressionnants.
Ce qui nous a le plus impressionnés chez Datbi, c’est leur engagement envers la qualité et leur capacité de réaction rapide. À chaque fois que nous avions des demandes ou des ajustements à effectuer, ils répondaient rapidement et mettaient en œuvre les changements nécessaires de manière efficace et efficiente. Ce niveau de réactivité, combiné à leur attention portée à la qualité, a renforcé notre confiance dans notre relation de travail et a confirmé que nous avions fait le bon choix en les sélectionnant comme notre prestataire.
À ce stade, il est difficile d’identifier des axes d’amélioration spécifiques.
