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- Conseil informatique: 100 %
Veuillez noter : l’affectation de ces données repose sur des estimations de Feedbax. Ces prestations peuvent être modifiées à tout moment, à la discrétion du prestataire, dès qu’il aura repris ce profil d’entreprise.
Conseil
100%
- Transformation digitale : 100 %
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Aperçu des avis clients
Note globale
Répartition des notes
| NOTE | POURCENTAGE | RÉPARTITION |
|---|---|---|
| 5 étoiles | 14,1% | |
| 4 étoiles | 4,7% | |
| 3 étoiles | 1,2% | |
| 2 étoiles | 0% | |
| 1 étoile | 80% |
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Tous les avis clients
Moo juillet 2026
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Je peux me rallier à toutes les avis négatifs. Leur façon de travailler est carrément désastreuse : on a l’impression de se heurter à un mur. En plus, il semble qu’il y ait beaucoup d’ignorance et des employés mal formés. La facturation leur fait perdre énormément de temps, et ça, personne n’a envie de le vivre. On parle quand même de notre revenu. La combinaison IQVIA/TK me paraît particulièrement écœurante : dès le départ, on peut s’attendre à des problèmes. D’ailleurs, les réponses standardisées qu’IQVIA donne aux difficultés rencontrées par les gens ici disent déjà tout.
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Kevin Böhm juillet 2026
Je dois aussi écrire quelque chose de positif, parce que, ici, tout le monde ne fait que râler. Chez nous, les facturations fonctionnent vraiment parfaitement. On envoie tous les documents par courrier, et quelques semaines plus tard, l’argent est déjà sur le compte. Merci pour votre super travail ! 👍
Commentaire de DAVASO
Monsieur Böhm, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait(e) de nos services. Votre avis est pour nous extrêmement important, car il nous aide à améliorer en permanence nos processus et à garantir la qualité à laquelle vous êtes habitué. Nous apprécions votre confiance et serons heureux de vous accompagner également à l’avenir en tant que partenaire fiable et solide au sein du système de santé.
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Ti Na juin 2026
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Encore un changement de nom. Ça ne sert toutefois à rien si les employés sont les mêmes et si les consignes restent identiques. Des réductions arbitraires, et des employés à la fois peu informés et peu disposés.
Commentaire de DAVASO
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’êtes pas satisfait de nos services. Votre avis compte beaucoup pour nous, et nous le prenons très au sérieux afin d’améliorer continuellement nos processus. Afin d’étudier votre demande de manière personnalisée et de vous proposer une solution adaptée, nous vous invitons à nous contacter via notre portail : https://portal.davaso.de/portal/. Nous apprécions votre confiance et sommes impatients de trouver, avec vous, une solution qui vous donne satisfaction.
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Sabrina P juin 2026
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Je donnerais le maximum de zéros. C’est vraiment le pire : que les caisses maladie collaborent dans le cadre des DMP avec cet établissement, d’autant plus que, apparemment, elles ne sont pas satisfaites non plus. Des DMP pourtant attestés sont supprimés parce que des délais n’auraient pas été respectés lors de la transmission, etc. Et, étonnamment, ce sont toujours les mêmes patients qu’il faut réinscrire. Quand on arrive à les joindre, on se fait répondre de façon hautaine.
Commentaire de DAVASO
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