#Die.Digitalfabrik GmbH

Description

Refonte complète du site web sur la base d’une stratégie SEO détaillée, planification et réalisation du projet, du concept à la mise en ligne.

Dans le cadre de la refonte du site web, nous avons créé pour l’association Bildung und Erziehung (VBE NRW e.V.) un nouveau concept de design moderne. Grâce à une nouvelle structure de domaine, nous avons également fusionné plus de 60 pages d’organisations en une page principale, avec des pages secondaires. Le nouveau site se distingue ainsi par une structure claire, pensée pour être simple d’utilisation et optimisée pour la conversion. Sur le plan du contenu, il agit comme un lien essentiel entre l’association, ses membres et la plateforme de services.

#Une association solidement établie trace de nouvelles voies

L’association Bildung und Erziehung (VBE NRW e.V.) est le plus grand syndicat professionnel du secteur de l’éducation au sein du DBB NRW (Deutscher Beamtenbund). Avec plus de 24 000 membres dans toute la région, elle défend leurs intérêts syndicaux et leurs positions en matière de politique éducative. Les enseignants, les éducateurs spécialisés, les éducateurs de la petite enfance, les étudiants ou encore les formateurs et enseignants dans l’enseignement supérieur, ainsi que dans les centres pour la formation pratique des enseignants (ZfsL) sont au cœur des priorités du VBE. Mais les personnes qui se trouvent encore en formation vers l’un de ces métiers bénéficient également de l’engagement de l’organisation professionnelle. Le VBE poursuit par exemple l’objectif de la titularisation des enseignants, soutient les jeunes collègues, aide à proposer une offre scolaire proche du domicile, met les élèves au centre grâce à des concepts globaux et propose du conseil juridique ainsi qu’une protection. Afin de mieux représenter les nombreuses activités, les fonctions et l’ensemble de l’offre de services du VBE, il est rapidement devenu évident qu’une nouvelle présence en ligne était indispensable. L’ancien site ne parvenait plus à répondre aux besoins des utilisateurs, notamment dans le contexte de l’optimisation pour les moteurs de recherche (SEO).

#Conseil stratégique, développement web et un nouveau design

Ainsi, le VBE a décidé de confier le projet de refonte du site web à #Die.Digitalfabrik. Lors d’un premier atelier commun, nous avons défini la situation actuelle et clarifié les exigences fonctionnelles et non fonctionnelles. Nous avons échangé sur les facteurs de réussite et sur la vision du VBE à l’avenir. Après une évaluation de la faisabilité et un arbitrage du niveau d’effort, un cahier des charges complet ainsi qu’une proposition alignée ont pu être présentés.

Objectifs pour le nouveau site web :

• Une structure claire, moderne et intuitive pour une utilisation conviviale
• Une présentation attrayante et variée des offres de services
• Un calendrier des événements en vedette
• Un fort focus sur l’acquisition et la fidélisation des membres
• Plus de possibilités d’interaction et d’éléments stimulants pour l’utilisateur
• Une optimisation SEO complète pour de meilleures performances et des contenus optimisés pour les moteurs de recherche

Nous avons établi un plan de projet détaillé qui couvrait les différentes phases. De la préparation, à l’analyse de la situation actuelle, de la norme du marché et des concurrents directs et indirects, jusqu’au conseil stratégique et à la mise en œuvre des exigences, il a présenté le cadre temporel, y compris les jalons importants, ainsi que l’enveloppe budgétaire. À ce stade, nous avons également commencé à réfléchir à la façon dont pourraient se présenter les étapes de développement ultérieur et aux mesures de marketing en ligne permettant de mieux soutenir encore l’acquisition des membres.

#Donner au VBE un (nouveau) visage, une nouvelle identité d’entreprise pour la communication de marque

Sur la base de cette préparation, un moodboard a été conçu, des key visuals ont été créés et un concept créatif pour la stratégie digitale a été élaboré. Nous nous sommes notamment concentrés sur l’identité et la communication de marque, le langage visuel, mais aussi l’accessibilité. Ensuite, nous avons dessiné des scribbles en appliquant l’approche mobile first pour les nouveaux types de pages, et nous avons complètement repensé le langage visuel. L’objectif : passer de visuels interchangeables à une communication plus porteuse de sens, unique et proche. Avec des performances solides, un design attrayant et une prise en main simple, le nouveau site web du VBE fait partie de nos meilleurs projets en matière d’expérience utilisateur !

#La refonte du site web

Comme une refonte de site web implique de nombreux points à prendre en compte, il fallait les définir le plus clairement possible et les structurer dès le départ. Nous avons notamment défini les publics cibles et les KPI pour mesurer les performances, les leviers de conversion et de trafic, la forme que doit prendre le nouveau système éditorial et la manière de gérer les données de référence. Le focus portait sur la zone réservée aux membres ainsi que sur le calendrier des événements, afin d’offrir à ces domaines la meilleure convivialité possible et des fonctionnalités complètes, y compris grâce à un développement spécifique. Dès avant le démarrage du projet, il était clair que le nouveau site devait reposer sur WordPress, afin d’assurer de meilleures performances et une meilleure évolutivité, ainsi qu’une gestion simplifiée côté back-office.

#Migration de contenu et optimisation SEO

Le plus grand défi a consisté à réduire l’ancien site web d’un ensemble de plus de 5 000 URL indexables, dont beaucoup étaient des doublons, à environ 700 pages, puis à identifier au préalable les pages pertinentes pour Google et pour les utilisateurs. Les événements ont été exclus, car ils se dérouleraient en grande partie de manière automatisée. Un problème majeur de l’ancien site tenait au contenu dupliqué, c’est-à-dire à la création multiple de contenus identiques. Cela entraînait un effort de maintenance élevé et une navigation peu claire pour les utilisateurs. Dans un premier temps, nous avons donc réalisé une analyse approfondie du site, puis, sur la base des données disponibles, priorisé les contenus, créé un nouveau sitemap et défini une nouvelle structure d’URL. Les URL existantes n’étaient pas des URL “parlantes”, c’est-à-dire qu’elles étaient identifiées par des numéros. Cela représentait un surcroît de travail manuel important et compliquait le mapping des redirections ultérieur. Nous avons veillé à mettre en place des liens internes intuitifs et à déterminer une nouvelle structure de titres. Toutefois, les contenus n’ont pas été transférés 1:1, nous avons plutôt construit de nombreux nouveaux éléments, dans lesquels il a fallu intégrer les contenus existants. Le travail de migration s’en est trouvé légèrement complexifié, mais le résultat final est à la hauteur. Ensuite, #Die.Digitalfabrik a migré les contenus dans une forme optimisée selon les standards SEO, mis en place le mapping des redirections mentionné ainsi que les données structurées, et, dans le cadre de l’optimisation Page Speed, tenu compte du SEO des images nécessaire. De plus, nous avons élaboré une nouvelle structure de menu et de domaine, claire et exhaustive, et migré les contenus de manière adaptée aux utilisateurs, tout en prenant en compte l’exclusivité de la zone membres. Un autre défi a été la planification et la réalisation du content freeze, en particulier pour le calendrier des événements, pour lequel la transition fluide de l’ancien système vers le nouveau était indispensable.

Phases d’optimisation pour les moteurs de recherche

1. Analyse du site web

2. Priorisation des contenus

3. Création d’un nouveau sitemap

4. Définition de la nouvelle structure d’URL

5. Prise en compte des liens internes intuitifs

6. Création de nouveaux éléments, y compris l’intégration des éléments existants

7. Optimisation selon les standards SEO

8. Mise en place du mapping des redirections et des données structurées

9. Élaboration d’une structure de menu et de domaine claire

Pendant toute la durée du projet, nous avons maintenu un échange étroit avec le VBE. Grâce à la collaboration rapprochée entre les équipes Développement, SEO et gestion de projet, il a été garanti à chaque étape que toutes les informations et exigences étaient bien transmises, que les briefings correspondants étaient mis en place, et que les tâches ouvertes étaient traitées pas à pas, dans les délais prévus, de manière correcte sur le fond et conformément au calendrier. Lors de nos jour fixes réguliers, nous présentions l’état d’avancement, présentions des résultats intermédiaires et répondions directement aux questions qui surgissaient. En outre, nous avons formé régulièrement le VBE, afin que les collaborateurs soient eux-mêmes en mesure d’entretenir le contenu (optimisé SEO) et de remplir le calendrier des événements. Cela offre au client une grande flexibilité et une réelle indépendance. Après la mise en ligne réussie, comme prévu, en octobre 2023, nous nous occupons désormais d’optimiser l’acquisition des membres et de créer plus de visibilité. À cet effet, grâce au tracking mis en place, nous gardons un suivi très précis des chiffres, afin d’identifier, sur la base de KPI pertinents, les potentiels d’amélioration et de les mettre en œuvre lors de la prochaine phase de développement.