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À propos EasyVista
EasyVista est un éditeur de logiciels présent à l’échelle mondiale, qui propose des solutions intelligentes pour la gestion des services d’entreprise, l’assistance à distance et les technologies d’auto-réparation. En réunissant ITSM, libre-service, IA, administration des systèmes en arrière-plan et automatisation des processus IT, EasyVista aide les entreprises à adopter une approche plus centrée sur le client, plus proactive et plus prédictive pour la prestation de leurs services et de leur support. Aujourd’hui, plus de 3 000 entreprises dans le monde s’appuient sur EasyVista pour accélérer leur transformation numérique, tout en permettant aux dirigeants d’améliorer la productivité des collaborateurs, de réduire les coûts d’exploitation et d’accroître la satisfaction des employés et des clients dans les services financiers, la santé, l’éducation, l’industrie et bien d’autres secteurs.
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Prestations
- Conseil informatique: 100 %
Services IT managés
- Gestion applicative: 100%
Conseil
- Stratégie IT: 100%
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Aperçu des avis clients
Note globale
Répartition des notes
| NOTE | POURCENTAGE | RÉPARTITION |
|---|---|---|
| 5 étoiles | 70% | |
| 4 étoiles | 0% | |
| 3 étoiles | 0% | |
| 2 étoiles | 0% | |
| 1 étoile | 30% |
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On devrait appeler cet outil Easyfista. J'ai beau essayer de traiter des tickets, cette plateforme est un vrai calvaire à utiliser. Je ne comprends pas comment on peut rendre aussi complexe un outil qui devrait être facile à utiliser, intuitif. Bref fuyez cet outil par pitié.
Je suis satisfaite de mon expérience avec Easyvista. Les équipes sont professionnelles et font preuve d’un réel sens du relationnel, toujours disponibles et attentives aux besoins clients. La diversité des outils et la richesse des fonctionnalités proposées permettent de répondre à de nombreuses problématiques de manière efficace.

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience avec EasyVista et que nos outils ainsi que notre accompagnement répondent à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour continuer à vous accompagner efficacement. L’équipe EasyVista

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec EasyVista vous ait pleinement satisfaite et que nos outils ainsi que notre accompagnement répondent à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour continuer à vous accompagner efficacement. L’équipe EasyVista
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L'interface et la navigation sont un vrai calvaire sur cet outil de ticketing.. utilisé dans une entreprise malgré moi, je ne souhaite à personne de travailler avec cet outil brouillon.
Editeur de logiciels
Belle jeune entreprise en plein essor dans le domaine de l’ITSM. À tester !
