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À propos Ecom Yilkaz
Je conçois et je crée des sites web clairs et simples, qui donnent aux entreprises une forte première impression en ligne. Chaque page que je réalise est rapide, moderne et facile à utiliser, avec une attention particulière portée aux utilisatrices et aux utilisateurs. Que vous ayez besoin d'une landing page professionnelle, d'une présence d'entreprise ou d'un portfolio, je me concentre sur la création d'un résultat qui affiche une qualité évidente et qui convainc dans la pratique. Pas de complexité inutile, mais un design réfléchi qui produit des résultats.
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Prestations
45%
55%
- Développement web: 45 %
- Création de sites web: 55 %
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Aperçu des avis clients
Note globale
Répartition des notes
| NOTE | POURCENTAGE | RÉPARTITION |
|---|---|---|
| 5 étoiles | 80% | |
| 4 étoiles | 0% | |
| 3 étoiles | 0% | |
| 2 étoiles | 0% | |
| 1 étoile | 20% |
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Tous les avis clients
M. Yatkin mai 2026
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Malheureusement, mon expérience avec le Yilmaz Finanz- und Beratungszentrum a été extrêmement décevante. Ce qui, au départ, m’a semblé être une question de confiance envers un intermédiaire pour les assurances et d’aide, s’est terminé pour moi par le sentiment de malentendus persistants, d’un manque de suivi et du traitement de ma réclamation, lors duquel je ne me suis pas senti(e) pris(e) au sérieux. J’ai plusieurs fois signalé que certains problèmes n’étaient pas vraiment résolus, mais seulement « reportés » dans la gestion administrative. Au lieu d’une clarification réelle, j’ai souvent obtenu des répétitions, des explications contradictoires ou la demande de prendre contact par téléphone, alors même que j’avais expressément demandé une communication écrite afin d’éviter les malentendus. Par ailleurs, les plaintes concernant des traitements antérieurs de réclamations n’ont, selon moi, pas non plus fait l’objet d’un suivi sérieux. Cela a considérablement entamé ma confiance dans le service. Le plus frustrant, c’est que, en tant que cliente ou client, j’ai dû constamment courir après les choses, alors que j’avais justement fait appel à un intermédiaire pour obtenir de l’aide et des réponses claires. C’est pourquoi j’ai dû, entre-temps, confier l’affaire à des services externes. Je recommande aux futurs clients de consigner toujours par écrit toute la communication et tous les accords.
Commentaire de Ecom Yilkaz
Monsieur Yatkin, Nous vous remercions d’avoir transmis votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que notre service n’ait pas répondu à vos attentes et que vous n’ayez pas eu le sentiment d’être suffisamment écouté(e). Au sein du Yilmaz Finanzberatungszentrum, nous mettons tout en œuvre pour accompagner au mieux et soulager nos clients sur des sujets complexes comme les assurances et les prêts hypothécaires. C’est donc particulièrement difficile pour nous de recevoir ce type de retours. Cependant, nous ne pouvons pas totalement comprendre le tableau que vous décrivez, à savoir qu’aucune démarche supplémentaire ni aucun suivi n’a été effectué. Nous accordons justement une grande importance à un traitement minutieux, raison pour laquelle nous vous avons à plusieurs reprises invité(e) à un entretien personnel dans notre agence à Rotterdam, à votre demande également avec la possibilité d’enregistrer l’échange, afin de clarifier ensemble, étape par étape, les points administratifs restés flous. Notre expérience montre que les situations complexes se résolvent généralement plus rapidement et plus clairement lors d’un entretien que dans un long échange d’e-mails, au cours duquel des malentendus peuvent malheureusement survenir plus vite. Étant donné que vous avez entre-temps confié l’affaire à un organisme externe, nous continuerons à suivre la procédure formelle et, bien entendu, à vous apporter l’aide complète dont vous avez besoin. Malgré tout, nous restons bien sûr à votre disposition pour trouver, dans un échange direct avec vous, une solution définitive aux sujets en cours. Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite.
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Erdem Yanik mars 2026
Un très bon conseil, avec ça je peux vraiment faire quelque chose. On m’a accueilli avec gentillesse, avec une bonne tasse de café. Ça m’a donné l’impression d’une expérience très familière.
Commentaire de Ecom Yilkaz
Merci beaucoup pour cet excellent avis client.
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Mehmet Nazmi KARA mars 2026
Commentaire de Ecom Yilkaz
Merci beaucoup pour cet excellent avis client.
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Zeile Y mars 2026
Personnel très compétent, professionnel et sympathique, très satisfait du service 🥝
Commentaire de Ecom Yilkaz
Merci pour cet excellent avis client.
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Katka Klamová mars 2026
Client très satisfait depuis des années. Toujours très sérieux, fiable et aimable.
Commentaire de Ecom Yilkaz
Merci pour cet avis très positif.
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M. Özdemir janvier 2025
Je peux vraiment le recommander sans réserve. Vous m’avez accompagné dans tout ce qui concerne un nouveau logement, ainsi que pour un nouveau crédit. Merci beaucoup !
Commentaire de Ecom Yilkaz
Merci d’avoir pris le temps d’écrire cet avis client. Nous apprécions beaucoup votre retour. Si à l’avenir vous avez de nouveau besoin de conseils concernant les prêts hypothécaires ou les assurances, n’hésitez pas à nous contacter.
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Laminaat 2Go janvier 2024
Client du centre de conseil financier Yilmaz depuis un certain temps déjà. Des conseils rapides et honnêtes. En tant qu’entreprise, nous sommes satisfaits des services.
Commentaire de Ecom Yilkaz
Ravie d’apprendre que vous êtes satisfait de nos services ! Nous mettons tout en œuvre pour que vous bénéficiiez des meilleures assurances de protection des entreprises ainsi que d’un service de premier ordre. Si vous avez des questions ou si vous souhaitez ajuster votre couverture d’assurance, n’hésitez pas à nous contacter.
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Emine Tastekin septembre 2023
Service excellent et personnel amical et serviable. En néerlandais ou en turc, selon le cas.
Commentaire de Ecom Yilkaz
Cher/Chère client(e), merci beaucoup pour cet avis.
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Seher Vildan Camurlu août 2023
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Quel service lamentable. Monsieur Yilmaz pense être lui-même Dieu. (Il doit probablement se croire intouchable, juste un imbécile.) Les employés au téléphone sont certes serviables, mais ce Yilmaz, Abdulkadir… non. On ne peut pas compter sur eux, service déplorable. Ils vérifient d’abord si ça vaut la peine pour eux, et si ce n’est pas le cas, ils ne répondent même pas. Impoli. Ils se sont simplement concocté des phrases toutes faites.
Commentaire de Ecom Yilkaz
Bonjour, Madame, Merci pour votre retour. Nous prenons tous les avis au sérieux, y compris les avis négatifs. Nous nous efforçons de traiter tous nos clients avec respect et professionnalisme. Cependant, votre description de notre service ne correspond pas aux expériences de nos nombreux clients satisfaits. Nous sommes désolés que vous ayez eu le sentiment d’avoir été traitée injustement, mais nous ne pouvons pas comprendre les reproches que vous formulez. Nous tenons également à préciser que le nom « Abdulkadir Yilmaz » n’est pas lié à notre entreprise. Vous nous avez peut-être confondus avec une autre organisation. Même si nous ne pouvons pas retrouver votre nom dans notre base de données clients, nous sommes toutefois disposés à avoir un échange constructif. Si vous souhaitez nous faire part de vos expériences, vous pouvez vous adresser à Osman Aslan.
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Umut Tosun mai 2023
Commentaire de Ecom Yilkaz
Bonjour Umut, merci beaucoup pour ton bel avis client.
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