EIKONA Logistics | Nous sommes des exécutants.
Notre passion est de simplifier les tâches de logistique au moyen du numérique. Nous y parvenons grâce à un matériel adapté et à des processus efficacement interconnectés au sein de votre entreprise. Chez EIKONA Logistics, nous travaillons avec beaucoup de cœur, des hiérarchies allégées et une atmosphère familiale. La plateforme EIKONA Enterprise et des applications flexibles issues de notre EIKONA Logistics Cloud assurent de manière fiable des processus essentiels à la réussite, et elles s’adaptent tout aussi facilement à de très grands volumes de données. Pour cela, nous vous fournissons le matériel adéquat en tant que prestataire de services IT gérés.
Depuis 2001, nous développons des solutions IT novatrices, toujours au même niveau d’exigence que nos clients et partenaires. Notre expertise sectorielle et notre savoir-faire technique, nous les mettons en œuvre de façon ciblée afin de rendre les chaînes d’approvisionnement plus simples et plus efficaces.
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Notre équipe de développeurs
De bonnes solutions IT ne voient le jour que lorsque un code irréprochable se conjugue avec une expertise métier. C’est pourquoi, chez nous, les logisticiens, les conseillers spécialisés et les chefs de projet, ainsi que les spécialistes des logiciels, travaillent main dans la main sur vos solutions. Nous connaissons la logistique et tous les acteurs impliqués dans la chaîne d’approvisionnement sur le bout des doigts. Nous nous immergeons en profondeur dans les processus logistiques et comprenons les relations ainsi que les dépendances.
Nos experts IT
Nous sommes votre prestataire IT full service et votre partenaire Cloud, avec une expertise sectorielle approfondie pour la logistique. En amont, intervient toujours un conseil IT complet. Qu’il s’agisse de trouver le bon logiciel pour des domaines spécifiques de votre entreprise, de clarifier les questions liées à l’infrastructure Cloud, de déléguer des capacités IT, de simplifier des processus IT, ou de vous protéger contre la perte de données et les pannes.
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Grâce à l’optimisation du réseau planifiée et mise en œuvre de manière optimale par EIKONA Logistics, le Wi-Fi des entrepôts centraux de Fressnapf est désormais prêt pour le pick-by-voice.
Le traitement comme défi : il y avait un besoin d’agir chez Fressnapf.
Plus de 400 appareils connectés simultanément à un seul réseau, dont une grande partie des clients pick-by-voice pour la préparation des marchandises, qui diffusent des consignes vocales et reçoivent des confirmations vocales, c’était tout simplement trop pour le Wi-Fi dans l’entrepôt central de Fressnapf à Krefeld.
Un flux de marchandises changeant rend les halls logistiques particulièrement exigeants pour un éclairage Wi-Fi fiable et performant. En effet, les emballages et les matériaux aux propriétés physiques variables perturbent le réseau radio de façon plus ou moins marquée. C’est pourquoi, au siège social du détaillant spécialisé Heimtierbedarf, EIKONA Logistics a installé un réseau piloté par contrôleur qui optimise en continu la puissance d’émission en temps réel. Depuis lors, des fûts en acier situés à un même emplacement, qui la veille au soir avaient encore des sacs en papier, ne perturbent plus la qualité du signal. Sur les quelque 60 000 mètres carrés de l’installation logistique, 111 points d’accès LANCOM garantissent que tous les clients déployés disposent, à tout moment et en tout point du hall, d’une réception depuis au moins trois appareils.
Solution : un réseau radio ultramoderne
Comme les erreurs récurrentes pouvaient difficilement être corrigées avec le matériel existant, EIKONA Logistics a équipé l’installation logistique, en fonctionnement, avec des points d’accès LANCOM. Les nouveaux points d’accès déploient désormais un réseau radio ultramoderne.
Accent sur des performances stables
En matière de performances et de stabilité du réseau, EIKONA Logistics n’a fait aucun compromis. Car Fressnapf prépare ses commandes depuis 2017 avec une technologie pick-by-voice, qui exige une communication temps réel stable. Une exigence exigeante. En effet, l’installation s’étend sur une surface telle que, pendant le travail normal de préparation des commandes, les clients doivent se reconnecter constamment à un nouveau point d’accès. Pour éviter les coupures de signal pendant la phase de roaming, le contrôleur pilote en plus l’authentification des clients dans le réseau. Ainsi, une seule connexion suffit pour parcourir à toute vitesse l’ensemble du hall logistique. Cela améliore considérablement la qualité du signal et réduit nettement le volume de données sur le réseau. En effet, la connexion s’effectue au moyen d’une communication chiffrée entre le client et le réseau. Dans la configuration précédente, elle devait être refaite sur chaque point d’accès, donc plusieurs fois à quelques mètres seulement.
« Avec le nouveau Wi-Fi d’EIKONA Logistics, nos entrepôts centraux sont équipés pour l’avenir. Les performances, l’éclairage du hall et la sécurité correspondent parfaitement à la préparation des commandes en pick-by-voice. »
Christoph Mohr, responsable des processus logistiques et des systèmes chez Fressnapf
Résultat : installation pendant l’activité de préparation des commandes
Comme l’entrepôt central de la chaîne commerciale en plein essor est ouvert en permanence, le remplacement de l’infrastructure devait être effectué en fonctionnement. Ce qui ressemble à un pari a néanmoins confirmé la qualité du nouveau concept dès l’installation du nouveau matériel. En effet, la qualité du signal s’est améliorée à chaque nouvel appareil ajouté. Pour pouvoir utiliser des canaux sans chevauchement à chaque point de l’installation logistique, EIKONA Logistics a en plus activé la fréquence plus basse de 2,4 GHz, outre la fréquence 5 GHz. La haute qualité des points d’accès LANCOM a un impact positif sur les performances du réseau. En effet, les appareils peuvent alimenter jusqu’à 100 clients simultanément avec un signal stable. Forts des expériences positives dans l’installation de Krefeld, EIKONA Logistics a ensuite équipé le deuxième entrepôt central de Fressnapf à Feuchtwangen avec la même technologie, là aussi pendant la préparation des commandes. Sur environ 30 000 mètres carrés, 53 points d’accès y sont en service. À cet effet, un second contrôleur peut, en cas d’incident, remplacer en temps réel son pendant à Krefeld, et inversement. Grâce à cette conception géorédondante, Fressnapf sécurise davantage la qualité du signal. Malgré cela, les réseaux fonctionnent sur les deux sites même en cas d’arrêt total des contrôleurs, avec des limitations de performances si faibles qu’elles seraient à peine perceptibles pour les utilisateurs.
Cinq ans de sécurité d’investissement
Pour permettre à Fressnapf d’effectuer un investissement durable, EIKONA Logistics a conclu avec le fabricant allemand de matériel LANCOM un accord de prolongation de garantie de cinq ans. L’extension couvre également la disponibilité des pièces de rechange et des appareils. Le partenaire LANCOM Platinum surveille en outre l’installation via un monitoring entièrement automatisé et réalise une maintenance matérielle régulière. Si un point d’accès doit être remplacé, EIKONA Logistics expédie à l’avance directement un nouvel appareil à Fressnapf dans le cadre d’un échange anticipé, puis règle le dommage avec le fabricant. Grâce à ces garanties supplémentaires, le société de services a conçu un pack « tout compris », offrant à Fressnapf cinq ans de sécurité d’investissement.
Les avantages :
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| NOTE | POURCENTAGE | RÉPARTITION |
|---|---|---|
| 5 étoiles | 88% |
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| 4 étoiles | 4% |
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| 3 étoiles | 4% |
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| 2 étoiles | 0% |
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| 1 étoile | 4% |
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Super employeur avec de super avantages, des collègues et des responsables adorables !
Excellente collaboration ! Une équipe compétente et expérimentée, un développement logiciel professionnel et parfaitement adapté, EIKONA Logistics est pour nous un partenaire de confiance pour réussir notre collaboration.
