Ce profil d’entreprise est malheureusement assez vide. Veuillez y revenir plus tard. Il est possible qu’il soit bientôt mis à jour par le prestataire concerné.
Fabres est une entreprise informatique en pleine croissance. Nous développons avec succès cinq grands pôles d’activité : le développement d’applications web, le développement de logiciels sur mesure, le contrôle qualité, l’e-commerce et la comptabilité pour l’e-commerce. Nos services sont conçus sur mesure et restent flexibles, ce qui vous permet de choisir les compétences, de constituer votre équipe selon vos besoins, ou de suivre nos recommandations. Notre priorité est de mettre en place une infrastructure nearshore efficace et de fournir des processus de travail solides et éprouvés afin de stimuler votre potentiel commercial. Fabres est une entreprise informatique en pleine croissance. Nous développons avec succès cinq grands pôles d’activité : le développement d’applications web, le développement de logiciels sur mesure, le contrôle qualité, l’e-commerce et la comptabilité pour l’e-commerce. Nos services sont sur mesure et flexibles, ce qui vous permet de choisir les compétences, de constituer votre équipe selon vos besoins, ou de suivre nos recommandations. Nous nous concentrons sur la mise en place d’une infrastructure nearshore efficace et sur la mise à disposition d’un processus de travail bien formé et expérimenté afin de stimuler votre potentiel commercial.
Très satisfaite de ma première commande. J'ai acheté des godets d'aromates pour mon appartement. Tout pousse bien sur mon balcon, je suis très satisfaite.
Commentaire de Fabres
Bonjour Lily Rose,
Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre première commande vous ait donné satisfaction et que vos aromates se développent bien sur votre balcon.
Nous vous souhaitons de belles récoltes et beaucoup de plaisir à les utiliser au quotidien.
Bien cordialement, L’équipe Fabre Graines
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Abdel Kaderjuin 2026
5,0
bonne plantes, emballage niquel, livraison OK 👍
Commentaire de Fabres
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que la qualité des plantes, l’emballage et la livraison aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner lors d’une prochaine commande.
Bien cordialement, L’équipe Fabre Graines
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Marmotte Des pyrénéesmai 2026
1,0
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Bonjour, J’ai passé commande le 8 février pour 5 kg de pommes de terre Amandine et pour des graines. J’avais volontairement anticipé ma commande en février afin de pouvoir faire germer les plants dans de bonnes conditions pendant un mois, comme je le fais habituellement, pour obtenir des germes courts et robustes. Cette année, cela n’a malheureusement pas été possible. Je n'ai pas reçu les plants en même temps que le reste de la commande mais ils étaient notés comme livrés dans mon espace client, alors je m'inquiétais. J'ai demandé à mes voisins s'ils n'avaient pas reçu un colis pour moi. J'ai finalement contacté deux fois le service clients. A chaque fois, on me disait qu'ils allaient arriver la semaine suivante mais rien. Ils sont finalement arrivés le 12 mars, soit plus d'un mois après. À la réception, les plants étaient déjà fortement germés. Cet état ne correspond pas à la qualité attendue de plants certifiés. J'ai contacté le service client via le formulaire de contact le jour de la réception du colis avec des photos présentant les germes de plus de 15 cm pour certains (on ne peut donc pas dire que c'est moi qui ait mal stocké le produit vu que c'est le jour de la livraison), pas de réponse. Nouvel email 3 semaines plus tard, toujours pas de réponse. Au troisième message, on m'a finalement répondu qu'ils sont surpris et "Nous vous invitons donc à procéder à la plantation dans des conditions normales. Une fois la récolte effectuée, n’hésitez pas à revenir vers nous afin de faire le point ensemble sur le résultat obtenu (photo à l’appui). Nous pourrons alors, si nécessaire, envisager un geste commercial ou un remboursement partiel en fonction de la situation." Avoir dû recontacter le service client 5 fois pour recevoir des plants germés méritait tout de même un peu de compréhension, sans devoir les recontacter à la fin de la culture une 6ème fois pour espérer peut être un petit geste commercial! Très déçue car vos produits sont habituellement de très bonne qualité et à des tarifs très intéressants. Je voulais repasser une commande importante chez vous mais finalement je vais réfléchir. La relation de confiance est importante. Cordialement
Commentaire de Fabres
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, d’autant plus que vous soulignez être habituellement satisfait de la qualité de nos produits.
Nous comprenons votre déception concernant le délai de réception de vos plants de pommes de terre ainsi que les démarches que vous avez dû effectuer auprès de notre service client. Dans un contexte de forte demande, certains délais de traitement ont pu être impactés, et nous regrettons sincèrement les désagréments occasionnés.
Votre réclamation a bien été prise en compte. Comme indiqué dans nos échanges de mail, la présence de germes sur des plants de pommes de terre ne compromet pas nécessairement leur reprise ni la qualité de la récolte. C’est pourquoi nous vous avons proposé de procéder à la plantation, puis de revenir vers nous après évolution de la culture afin que nous puissions faire le point ensemble, photos à l’appui, et envisager une solution adaptée si nécessaire.
Afin de poursuivre l’échange dans les meilleures conditions et d’étudier votre dossier de manière personnalisée, nous vous invitons à nous recontacter directement par mail à l’adresse suivante : [email protected] Notre service client reste bien entendu à votre disposition.
Bien cordialement, L’équipe Fabre Graines.
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gh didelotavril 2026
1,0
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Très déçue de ne pas avoir reçu ma commande au bout de 3 semaines (notée comme "en préparation". Pas de réponse de la part du service clients. Et pourtant je suis un client régulier avec un montant de commande qui me semble intéressant. Je m 'inquiete de l 'état des plantes que je vais recevoir !!!
Commentaire de Fabres
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce délai.
Votre commande a bien été expédiée le 29, dès réception de notre arrivage. Celui-ci a demandé plus de temps que prévu, mais nous avons préféré attendre de disposer des plantes dans de bonnes conditions afin de vous garantir un envoi conforme à nos exigences de qualité.
Nous vous remercions pour votre patience et espérons que votre commande vous apportera entière satisfaction.
L’équipe Fabre Graines
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Tony Sarteletavril 2026
1,0
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Les plantes que j'ai reçu je n'ai pas repris malgré le mail on m'a pas répondu il y en avait quand même pour 67€ de plantes
Commentaire de Fabres
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vos plantes n’ont pas repris et comprenons votre déception.
Votre réclamation a bien été étudiée par notre service client. Comme indiqué dans nos échanges, les plantes avaient été expédiées en bon état, mais leur reprise peut ensuite dépendre de plusieurs facteurs, notamment des conditions climatiques, de plantation et d’entretien.
Nous souhaitons également rappeler que votre commande datait du mois de septembre dernier. Malgré le délai écoulé entre la réception de la commande et votre réclamation, un geste commercial vous a été accordé.
Afin de poursuivre l’échange dans les meilleures conditions si nécessaire, notre service client reste à votre disposition par mail.
Bien cordialement, L’équipe Fabre Graines
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Michel GOGNY-GOUBERTfévrier 2026
1,0
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Très déçu par une livraison de plants dont plusieurs morts et secs, l'un avec des toiles d'araignée. Le SAV ne répond pas, ni par mail, ni au téléphone un vendredi en début d'après-midi. J'ai pourtant envoyé à l'adresse mail de communication une photo des plants morts, reçus quelques jours après ma commande. C'est honteux de travailler avec autant de désinvolture et de manque de respect pour les gens qui vous font vivre, les clients. À fuir ... Et il semble que je ne sois pas le seul à me plaindre des mêmes motifs selon les avis consultés.
Commentaire de Fabres
Bonjour,
Nous comprenons votre interrogation concernant l’aspect des plants reçus.
En période hivernale, les plants peuvent présenter un aspect sec ou être dépourvus de feuillage en raison de leur repos végétatif. Il s’agit d’un phénomène naturel, lié à leur cycle saisonnier, qui peut surprendre à la réception sans nécessairement remettre en cause leur qualité ni leur capacité de reprise.
Si les plants n’ont pas repris à ce jour, nous vous invitons à revenir vers nous par mail à l’adresse suivante : [email protected], idéalement avec quelques photos, afin que nous puissions étudier votre situation et vous apporter une solution adaptée.
Bien cordialement, L’équipe Fabre Graines
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Serge Blanquartnovembre 2025
1,0
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Quand pourrons nous avoir accès au catalogue des graines 2026 ? Pour quoi ne peut on pas profiter de vos conditions FRIDAY sur les commandes de graines potagères 2026? Merci pour votre reponse
Commentaire de Fabres
Monsieur, nous sommes désolés de facturer des frais de port mais malheureusement nous ne pouvons faire autrement. merci de votre compréhension FABRE SA
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Marc Jourdannovembre 2025
1,0
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Bonjour suite a ma dernière commande il manquait des plans de fraises ces pas pour 3plans mais la manière votre fournisseurs ma téléphoné 3secondes i a raccroché j ai rappelé instantanément il a pas répondu s il conte se foutre de ma gueule pas de problème j achete plus rien cher vous prévoir
Commentaire de Fabres
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre avis et souhaitons apporter quelques précisions.
Après vérification, votre commande passée en ligne le 06/10/2025 a été expédiée le 13/10/2025. À ce jour, nous ne retrouvons aucune réclamation écrite ni aucun litige ouvert auprès de notre service client concernant des plants manquants sur cette commande.
Nous tenons à rappeler que notre service client traite les demandes avec sérieux et professionnalisme, sur la base des éléments transmis par nos clients, afin d’apporter une réponse adaptée à chaque situation.
Nous regrettons que vous ayez eu ce ressenti. Pour toute demande complémentaire concernant une commande, notre service client reste joignable à cette adresse : [email protected], avec le numéro de commande concerné.
Bien cordialement, L’équipe Fabre Graines
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Sahelnovembre 2025
1,0
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J'ai acheté 2 roses de Jericho à 17, 20 € en décembre 2024. L'une était pourrie à l'arrivée. Bien sur, j'en ai fait part au service client tout de suite avec photos à l'appui. Après une dizaine de réclamations par mail et par courriel, ils m'ont envoyé un bon d achat de 4, 70€ plus de 4 mois plus tard. :/
A fuir !
Commentaire de Fabres
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre avis et souhaitons apporter quelques précisions concernant le traitement de votre commande.
Après vérification, votre commande de deux roses de Jéricho a été expédiée le 16/10/2024. Votre réclamation concernant l’un des produits a été formulée le 04/02/2025, soit plus de trois mois après l’expédition de la commande.
Malgré ce délai, notre service client a bien pris en compte votre demande et un bon d’achat vous a été envoyé dans les semaines qui ont suivi.
Nous regrettons que cette réponse n’ait pas répondu à vos attentes. Pour toute demande liée à une commande, notre service client est joignable à l’adresse suivante : [email protected], en rappelant le numéro de commande concerné.
Bien cordialement, L’équipe Fabre Graines
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Frederic Coudercnovembre 2025
1,0
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Des bulbes de mauvaise qualité Des plants qui arrivent morts, secs et ne reprennent pas Une commande incomplète, un sav inexistant et muet À vos risques et périls…
Commentaire de Fabres
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre avis et souhaitons apporter des éléments factuels concernant votre commande.
Après vérification, votre commande passée en ligne le 01/09/2025 a été expédiée le 12/09/2025. À ce jour, nous ne retrouvons aucun incident signalé, aucune réclamation écrite ni aucun litige ouvert auprès de notre service client concernant une commande incomplète ou un problème de qualité produit.
Nous accordons une attention particulière à la qualité de nos produits ainsi qu’au suivi de nos commandes. Lorsqu’une situation nous est signalée, notre service client s’appuie sur les éléments transmis afin de l’analyser précisément et d’y apporter une réponse appropriée.
Pour toute demande liée à une commande, notre service client est joignable à l’adresse suivante : [email protected], en rappelant le numéro de commande concerné.
Veuillez noter : l’affectation de ces données repose sur des estimations de Feedbax. Ces prestations peuvent être modifiées à tout moment, à la discrétion du prestataire, dès qu’il aura repris ce profil d’entreprise.
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