Nous sommes un cabinet de conseil et une entreprise de développement logiciel implantés à Gotha, et nous sommes fiers de notre culture de travail et d’entreprise. Produire des résultats, travailler efficacement, savoir écouter et accueillir, avec respect, les points de vue et les arguments de notre interlocuteur : ce sont exactement les qualités que nos clients apprécient et récompensent. Avec nos 35 ans d’histoire, nous nous distinguons non seulement par une forte expérience sectorielle et une excellente connaissance des marchés, mais aussi par une qualité irréprochable et un état d’esprit résolument tourné vers l’avenir.
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| NOTE | POURCENTAGE | RÉPARTITION |
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| 5 étoiles | 70% |
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| 4 étoiles | 0% |
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| 2 étoiles | 0% |
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L’entreprise harcèle quelqu’un avec des demandes répétées, et ce de façon très insistante. Retenez ceci : si vous voulez prendre contact, on vous répond. J’ai hâte de voir quand tout ça sera enfin mis en place.
Cher Gatito Brunito, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec notre prise de contact n’ait pas été à la hauteur de nos standards. Sachez que notre objectif est de s’adresser aux clients potentiels de façon sérieuse et non intrusive. Nous vous présentons également nos excuses pour les désagréments liés à l’envoi fréquent d’e-mails. Nous regrettons aussi que vous ayez eu l’impression que vos demandes n’avaient pas reçu de réponse de notre part. Ce n’est pas du tout l’esprit de notre entreprise, qui privilégie un dialogue ouvert et efficace avec nos clients et prospects. Afin d’éclaircir la situation et de nous assurer que ce type de problème ne se reproduise pas à l’avenir, nous aimerions examiner votre cas plus en détail. Pourriez-vous donc, s’il vous plaît, nous transmettre vos coordonnées à l’adresse [email protected] ? Nous reviendrons vers vous rapidement pour clarifier ce malentendu et trouver une solution qui vous satisfasse. Nous vous présentons de nouveau nos excuses pour les désagréments occasionnés et espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance envers notre entreprise. L’équipe FIDA
