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50%
- Développement web: 50 %
- Infogérance: 50 %
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Services IT managés
100%
- Centre d’assistance informatique : 100 %
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Aperçu des avis clients
Note globale
Répartition des notes
| NOTE | POURCENTAGE | RÉPARTITION |
|---|---|---|
| 5 étoiles | 18,2% | |
| 4 étoiles | 0% | |
| 3 étoiles | 0% | |
| 2 étoiles | 0% | |
| 1 étoile | 81,8% |
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Tous les avis clients
I. P. juin 2026
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Service client désastreux. Je patiente depuis des mois pour obtenir de l’aide sur une simple modification, mais on ne me répond pas. Au téléphone, j’attends plus de 45 minutes dans une file d’attente, pour qu’on me dise finalement d’envoyer un e-mail.
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Sasha juin 2026
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L’inscription est très bureaucratique, typique d’un établissement allemand. Le compte personnel en ligne n’est pas non plus vraiment conçu pour atteindre un objectif. Et en plus, on est réveillé à 4 h 20 par vos messages d’enquête, ou vos sollicitations incessantes liées à l’enquête, au beau milieu de la nuit. Votre hotline emploie des personnes qui ne maîtrisent pas suffisamment la langue allemande pour pouvoir expliquer les offres et les prestations de la GEMA. Dans ce cas, il faudrait déjà prévoir une action en cessation contre la GEMA. GEMA = prestation insuffisante.
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janvier 2026
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août 2025
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août 2025
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avril 2024
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