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hagel IT-Services GmbH

Des services IT à prix fixe.

Vérifié 3 références clients

Alternatives à hagel IT-Services GmbH

Aperçu du profil

Budget minimum
> 1 000 €
Taux horaire
100 € à 149 €
Taille de l’entreprise
11 à 50
Année de création
2004
Études de cas
3
Langues parlées
Deutsch (German), English (English)

À propos hagel IT-Services GmbH

Aperçu des avis clients

Note globale

4,9
47 avis clients

Répartition des notes

  • 5 étoiles 100%
  • 4 étoiles 0%
  • 3 étoiles 0%
  • 2 étoiles 0%
  • 1 étoile 0%
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Avis clients

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Tous les avis clients


5,0

Google

5,0

Très satisfait, super service, avec plaisir à nouveau


Commentaire de hagel IT-Services GmbH

Merci pour votre avis, monsieur Rockhoff.

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5,0

Bonne entreprise informatique à Hambourg, l’équipe Hagel IT m’a vraiment bien aidé pour Microsoft 365.


Commentaire de hagel IT-Services GmbH

Bonjour M. Schumacher,

merci beaucoup pour votre note de 5 étoiles et pour vos excellents commentaires concernant notre support Microsoft 365. Notre objectif le plus important est d’être pour nos clients un prestataire informatique fiable à Hambourg, sur lequel vous pouvez compter à tout moment. Vos compliments nous motivent énormément !

Cordialement
Jens Hagel et votre équipe de Hagel-IT

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5,0

Très compétent, ce prestataire IT basé à Hambourg. Fiable et toujours prêt à aider, absolument recommandé !


Commentaire de hagel IT-Services GmbH

Bonjour René,

nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre retour positif et pour votre confiance. Une telle recommandation est la plus belle reconnaissance pour notre travail au quotidien.

Merci beaucoup !
Jens Hagel et votre équipe de Hagel-IT

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5,0


Commentaire de hagel IT-Services GmbH

Bonjour Monsieur Leon,

Nous avons été ravis de recevoir vos 5 étoiles, merci beaucoup ! Cela nous motive énormément à offrir chaque jour un service informatique de premier ordre à Hambourg.

Bien cordialement
Jens Hagel et votre équipe Hagel-IT

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5,0


Commentaire de hagel IT-Services GmbH

Merci pour votre bon avis !

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5,0

Nous travaillons depuis quelque temps avec Hagel IT, IT Systemhaus Hamburg, et nous sommes absolument ravis. L’équipe est compétente, sympathique et toujours là rapidement quand on a besoin d’aide. Nous apprécions particulièrement le conseil personnalisé, le support fiable et les solutions informatiques modernes, parfaitement adaptées à nos besoins. Un partenaire totalement professionnel, que nous recommandons sans réserve. Bien à vous, Robin


Commentaire de hagel IT-Services GmbH

Salut Robin,
merci mille fois pour ton super retour ! Nous sommes ravis de savoir que tu es aussi satisfait de notre équipe. C’est particulièrement agréable d’entendre que notre conseil personnalisé, notre support rapide et nos solutions informatiques modernes correspondent exactement à vos attentes, c’est aussi notre exigence en tant qu’IT Systemhaus Hamburg. Nous sommes impatients de poursuivre notre collaboration avec vous !
Bien cordialement, l’équipe de hagel IT

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5,0


Commentaire de hagel IT-Services GmbH

Merci beaucoup pour cet excellent avis client. Au plaisir de poursuivre notre belle collaboration.

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5,0

Hagel IT est un très bon prestataire, avec lequel nous collaborons depuis longtemps et de façon étroite. Recommandé sans réserve.

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5,0

Merci pour les conseils compétents concernant la migration vers le cloud Microsoft Azure !


Commentaire de hagel IT-Services GmbH

Merci pour votre confiance et pour votre retour positif concernant la migration vers le cloud Azure ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos conseils. Bien à vous, Jens Hagel

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Prestations

Portfolio

Projets

De l’atelier au cloud

Référence client de hagel IT-Services GmbH

De l’atelier au cloud
Metallbaubetrieb Hamburg

Architecture et construction

-
-

Conseil informatique

-


Description

Un atelier de menuiserie établi à Hambourg souhaitait moderniser son informatique et pouvoir travailler de manière plus flexible. Le défi consistait à ce que toutes les données essentielles soient stockées sur un seul PC dans l’atelier, ce qui rendait le travail mobile impossible. Grâce à la mise en place de Microsoft 365 comme solution cloud centrale, à l’arrivée de nouveaux équipements professionnels et à l’implémentation de sevDesk pour la facturation, l’entreprise a pu améliorer en profondeur ses processus de travail. Résultat, une flexibilité totale pour accéder aux données, un stockage central sécurisé et des procédures nettement plus efficaces au quotidien.

Défi

L’entreprise faisait face à des postes de données isolés sur un seul PC dans l’atelier, ce qui empêchait un travail flexible. Les fichiers étaient échangés de manière peu pratique par e-mail ou sur clé USB, la facturation était obsolète et il n’existait pas de solution centrale pour une communication e-mail professionnelle. De plus, il manquait un partenaire informatique fiable, capable d’accompagner l’entreprise dans sa modernisation.

Solution

Nous avons mené une modernisation informatique complète : Microsoft 365 a été déployé comme solution cloud centrale avec OneDrive pour un accès sécurisé aux données, depuis n’importe où. Des adresses e-mail professionnelles via Outlook garantissaient des structures de communication claires. Un nouvel ordinateur portable professionnel a été configuré pour le travail mobile, et le PC existant a été mis à niveau. Pour la facturation, nous avons recommandé et implémenté sevDesk avec la fonction CTI. Une imprimante réseau a été configurée pour tous les postes. Le projet entier a été réalisé à prix fixe, avec une documentation soignée.

Résultats

L’entreprise travaille désormais entièrement de manière flexible, avec accès aux données depuis n’importe quel endroit. Toutes les données sont stockées en toute sécurité et de manière centralisée dans le cloud, avec des sauvegardes automatiques. La facturation se fait de manière efficace en quelques clics seulement, y compris les factures électroniques. Le personnel administratif peut travailler sans problème depuis son domicile, tandis que le dirigeant a accès à toutes les données clients sur le chantier. Le temps gagné est désormais réinvesti à 100 % dans le cœur du métier : des travaux métalliques de haute qualité pour des clients satisfaits.

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Équipe

hagel IT-Services GmbH Team

Notre équipe d'environ 30 spécialistes IT se compose d'administrateurs système expérimentés, de spécialistes des réseaux et de consultants IT. Depuis notre création en 2004 par Jens Hagel à Hambourg, nous avons continuellement évolué, et nous formons aujourd'hui une équipe soudée qui travaille ensemble sur des solutions. Ce qui nous caractérise, c'est que nous sommes de vrais passionnés de technique, et que nous ne nous contentons pas de résoudre les problèmes, nous voulons aussi les comprendre. Chacun chez nous apporte ses propres domaines de spécialisation, qu'il s'agisse d'infrastructure cloud, de sécurité informatique, de Microsoft 365 ou de systèmes serveurs classiques. Nous partageons ces connaissances au sein de l'équipe, afin de proposer à nos clients à chaque fois la meilleure solution. Pour nous, il est important de ne pas seulement être compétents techniquement, mais aussi de savoir bien expliquer. De nombreux membres de notre personnel ont des années d'expérience dans l'accompagnement d'entreprises de taille intermédiaire et savent exactement ce qui compte au quotidien dans la vie des affaires. Des délais de réponse courts, des décisions rapides et des interlocuteurs personnels, voilà ce que nos clients apprécient particulièrement chez nous.

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