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Alternatives à hotsplots GmbH
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- Taille de l’entreprise
- 11 à 50
- Année de création
- 2004
Avis clients
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Vlad Vaskan septembre 2026
Commentaire de hotsplots GmbH
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas été satisfait. Comme vous n’avez pas laissé de commentaire, nous ne savons malheureusement pas ce qui s’est passé exactement.
Nous aimerions en discuter avec vous et nous améliorer. N’hésitez pas à contacter directement notre service client à l’adresse [email protected] afin que nous puissions trouver ensemble une solution.
Bien cordialement,
L’équipe HOTSPLOTS
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Lars Poniwaß juillet 2026
J’utilise Hotsplotz quand ça fonctionne, depuis environ trois ans, sur le camping du lac de Schervenz. Cette année, c’est particulièrement effrayant. Même la nuit, vers 1 h, la vitesse varie entre 0,93 et 10,00 Mbit/s. Du coup, impossible de faire du streaming. Le support vous renvoie soit gentiment vers ailleurs, soit vous informe qu’il faudrait faire une réparation, qui, apparemment, n’a jamais lieu.
Ajout :
La semaine dernière, Hotsplotz m’a donné des nouvelles. Une partie du matériel était défectueuse et a été remplacée. Maintenant, tout fonctionne parfaitement. Ça vaut donc le coup de persévérer.
Commentaire de hotsplots GmbH
Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience à cause de la connexion Internet. Cela peut avoir de nombreuses raisons, sur lesquelles les HOTSPOTS n’ont malheureusement pas toujours la main. Si cela devait se reproduire, n’hésitez pas à contacter notre support. Vous pouvez le joindre du lundi au vendredi de 8h à 20h, ou par e-mail à l’adresse suivante : [email protected].
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Martin Erler juillet 2026
Service très satisfaisant, avec des délais de réponse rapides.
Commentaire de hotsplots GmbH
Merci pour ton retour, Martin ! On est ravis que tu sois satisfait(e) de notre service.
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Evelyn Gerund juillet 2026
Super Support, merci beaucoup pour ça
Commentaire de hotsplots GmbH
Merci pour votre retour positif. Ça nous fait vraiment plaisir et, bien sûr, l’équipe support aussi.
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Thomas Schäfer juin 2026
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Veuillez noter : l’affectation de ces données repose sur des estimations de Feedbax. Ces prestations peuvent être modifiées à tout moment, à la discrétion du prestataire, dès qu’il aura repris ce profil d’entreprise.
