ID-LAB

ID-LAB fédère un réseau international de spécialistes centrés sur l’humain qui façonnent la manière dont les personnes vivent les espaces bâtis. Ancrées dans l’expérience du terrain et soutenues par de solides bases en Design Thinking, en psychologie environnementale et en service design, nos équipes d’Australie, des Pays-Bas et de France interviennent dans la santé, les infrastructures, les transports, le secteur commercial, l’urbain, le civique et la culture afin de concevoir des lieux à la fois élégants et vraiment fonctionnels, pensés pour améliorer l’expérience des usagers. Nous combinons des approches de design stratégique comme le wayfinding, le design universel et le design de l’expérience utilisateur pour élaborer des stratégies à fort impact, concrètes et adaptées au terrain. Nos spécialistes du wayfinding collaborent avec des experts de l’accessibilité afin de faciliter l’orientation de chacun, quels que soient ses capacités. De leur côté, nos designers d’expérience utilisateur travaillent avec des psychologues de l’environnement pour aligner les espaces sur les tendances naturelles et les préférences des usagers, en renforçant ainsi la sécurité, l’engagement et la fonctionnalité.