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IRF Solutions
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À propos IRF Solutions
IRF Solutions est une agence logicielle qui conçoit des solutions digitales sur mesure pour les entreprises de toutes tailles, de la croissance des ETI aux groupes. En tant que Microsoft Solutions Partner, nous allions excellence technique et compréhension pragmatique des processus métier de nos clients. Nous vous accompagnons dans trois domaines clés : des portails clients et des produits digitaux, des plateformes web modernes qui connectent efficacement vos clients, partenaires et utilisateurs à votre entreprise. Des outils internes et des workflows, des logiciels sur mesure qui automatisent les processus manuels et allègent la charge des équipes. Des solutions d’IA et des agents, des assistants et automatisations intelligents qui prennent en charge les tâches répétitives et permettent de nouvelles idées produit. Notre expérience va des projets pour les PME jusqu’aux déploiements au niveau entreprise pour des clients comme Allianz, Generali, Erste Group et UNIQA. Que vous vouliez valider un prototype, moderniser un système existant ou créer un nouveau produit digital, nous livrons des logiciels pragmatiques et durables.
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Sites
Prestations
60%
25%
10%
5%
- Développement logiciel: 60 %
- Développement web: 25 %
- Intelligence artificielle: 10 %
- UX design: 5 %
CMS et Website Builders
50%
50%
- Autres: 50%
- Microsoft SharePoint : 50 %
Frameworks
20%
20%
20%
20%
20%
Technologies de bases de données
30%
35%
35%
- PostgreSQL: 30%
- Azure Storage: 35%
- Oracle Database: 35%
Accessibilité
100%
- Conception web accessible: 100%
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Portfolio
Clients
Allianz Erste Group IT UNIQA Echoposter Cosmo Consult Duna Digital AXAProjets
Des portails clients modernes pour le fonds de pension Allianz
Référence client de IRF Solutions
Allianz AG
Banques et services financiers
-
-
Développement logiciel
-
Description
IRF Solutions a été mandaté pour la modernisation complète du portail client, de la conception UX au développement front-end et back-end, jusqu’au Go-Live. L’objectif était de garantir une utilisation simple et moderne pour les utilisateurs comme pour l’administration.
Défi
Le portail existant était obsolète, non responsive et ne répondait ni aux attentes actuelles des utilisateurs ni aux exigences de sécurité d’un prestataire de services financiers. De plus, il était impossible de modifier le système central et les interfaces sur lesquels le portail s’appuie dans le cadre du projet. La solution devait donc être entièrement construite autour de l’infrastructure existante. Parallèlement, la structure des utilisateurs avait évolué de manière décisive: 99,8 % de la génération Y et 86 % de la génération X, le public cible principal du fonds, utilisent activement Internet, et 62 % des baby-boomers également. Avec une utilisation d’Internet mobile de plus de 50 %, une pleine compatibilité mobile n’était pas un choix, mais une condition préalable.
Solution
IRF Solutions a développé une toute nouvelle application front-end responsive basée sur Angular, complétée par des diagrammes interactifs via Chart.js pour une présentation moderne des soldes, des performances et de l’évolution du patrimoine. Le back-end a été reconçu dans une architecture Java/Spring autonome, volontairement découplée du système central existant, avec lequel il communique via des interfaces REST. La sécurité informatique a été prise en compte dès le départ: protection par autorisation sur tous les points d’accès back-end, protection contre les attaques XSS, CSRF et d’injection SQL, durcissement des cookies et des sessions, ainsi qu’une authentification à deux facteurs optionnelle (TOTP). L’architecture permet également l’intégration ultérieure d’un reverse proxy ou d’un service Captcha pour des points d’accès particulièrement sensibles. La mise en œuvre a été réalisée en cycles agiles, à la fois dans le projet UX (conception, test UX, itérations) et dans le développement de l’application (implémentation, tests, négociation), jusqu’au Go-Live et pendant la phase de maintien.
Résultats
Avec le nouveau portail, le fonds de pension Allianz dispose d’une plateforme self-service pérenne, conforme aux attentes actuelles de la génération X, Y et des utilisateurs mobiles, sur les plans fonctionnel, design et sécurité. L’architecture découplée offre en outre une base pour raccorder progressivement d’autres processus et fonctionnalités numériques, sans toucher au système central.
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Aperçu des avis clients
Note globale
Répartition des notes
| NOTE | POURCENTAGE | RÉPARTITION |
|---|---|---|
| 5 étoiles | 77,8% | |
| 4 étoiles | 11,1% | |
| 3 étoiles | 0% | |
| 2 étoiles | 11,1% | |
| 1 étoile | 0% |
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