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IRF Solutions

Digitalisation | Portails clients | Logiciels sur mesure | CMS

Vérifié 1 référence

Aperçu du profil

Budget minimum
> 1 000 €
Taux horaire
75 € à 99 €
Taille de l’entreprise
11 à 50
Année de création
1994
Études de cas
1
Langues parlées
Deutsch (German), English (English), Magyar (Hungarian)

À propos IRF Solutions

Aperçu des avis clients

Note globale

4,6
9 avis clients

Répartition des notes

  • 5 étoiles 77,8%
  • 4 étoiles 11,1%
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Prestations

Portfolio

Clients

  • Allianz
  • Erste Group IT
  • UNIQA
  • Echoposter
  • Cosmo Consult
  • Duna Digital
  • AXA

Projets

Des portails clients modernes pour le fonds de pension Allianz

Référence client de IRF Solutions

Des portails clients modernes pour le fonds de pension Allianz
Allianz AG

Banques et services financiers

-
-

Développement logiciel

-


Description

IRF Solutions a été mandaté pour la modernisation complète du portail client, de la conception UX au développement front-end et back-end, jusqu’au Go-Live. L’objectif était de garantir une utilisation simple et moderne pour les utilisateurs comme pour l’administration.

Défi

Le portail existant était obsolète, non responsive et ne répondait ni aux attentes actuelles des utilisateurs ni aux exigences de sécurité d’un prestataire de services financiers. De plus, il était impossible de modifier le système central et les interfaces sur lesquels le portail s’appuie dans le cadre du projet. La solution devait donc être entièrement construite autour de l’infrastructure existante. Parallèlement, la structure des utilisateurs avait évolué de manière décisive: 99,8 % de la génération Y et 86 % de la génération X, le public cible principal du fonds, utilisent activement Internet, et 62 % des baby-boomers également. Avec une utilisation d’Internet mobile de plus de 50 %, une pleine compatibilité mobile n’était pas un choix, mais une condition préalable.

Solution

IRF Solutions a développé une toute nouvelle application front-end responsive basée sur Angular, complétée par des diagrammes interactifs via Chart.js pour une présentation moderne des soldes, des performances et de l’évolution du patrimoine. Le back-end a été reconçu dans une architecture Java/Spring autonome, volontairement découplée du système central existant, avec lequel il communique via des interfaces REST. La sécurité informatique a été prise en compte dès le départ: protection par autorisation sur tous les points d’accès back-end, protection contre les attaques XSS, CSRF et d’injection SQL, durcissement des cookies et des sessions, ainsi qu’une authentification à deux facteurs optionnelle (TOTP). L’architecture permet également l’intégration ultérieure d’un reverse proxy ou d’un service Captcha pour des points d’accès particulièrement sensibles. La mise en œuvre a été réalisée en cycles agiles, à la fois dans le projet UX (conception, test UX, itérations) et dans le développement de l’application (implémentation, tests, négociation), jusqu’au Go-Live et pendant la phase de maintien.

Résultats

Avec le nouveau portail, le fonds de pension Allianz dispose d’une plateforme self-service pérenne, conforme aux attentes actuelles de la génération X, Y et des utilisateurs mobiles, sur les plans fonctionnel, design et sécurité. L’architecture découplée offre en outre une base pour raccorder progressivement d’autres processus et fonctionnalités numériques, sans toucher au système central.

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Sites

Vienne

Fleischmarkt 1 1010 Vienne (AT) +43 690 10675914
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