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L’équipe de Jumpfactor a rendu notre processus d’onboarding incroyablement fluide et simple. Les instructions étaient claires, la communication a été excellente, et nous constatons déjà les premiers résultats en termes de progression organique dans nos classements. Je recommande vivement !
Nous avons eu une excellente expérience avec JumpFactor. Ils ont réalisé un superbe travail pour nous aider à affiner notre marque, clarifier notre message et construire une stratégie marketing plus solide en lien avec la direction que prend l’entreprise.
Ce que j’ai le plus apprécié, c’est qu’ils ont pris le temps de comprendre notre activité et le marché sur lequel nous évoluons, plutôt que de nous donner des conseils marketing génériques. Leur équipe a été réactive, créative et disposée à travailler avec nous sur nos idées jusqu’à ce que tout soit parfaitement aligné.
Ils nous ont aussi aidés à penser beaucoup plus grand sur la façon dont nous nous positionnons sur le marché, notamment sur l’IA et l’avenir des services IT. Nous sommes très satisfaits de l’évolution actuelle et recommanderions sans hésiter JumpFactor à d’autres entreprises technologiques qui souhaitent améliorer leur marketing et leur positionnement.
Z a été super avec qui travailler ! Elle et l’équipe ont fait un excellent travail en écoutant nos préoccupations, en s’adaptant à nos emplois du temps très chargés et en ajustant leurs attentes quand des éléments importants sont venus perturber le calendrier. Nous avons hâte d’obtenir de très bons résultats grâce aux mises à jour mises en place par Jumpfactor.
Travailler avec Jumpfactor a été une excellente expérience jusqu’à présent. Contrairement à d’autres prestataires marketing qui se contentent de tester au hasard, Jumpfactor est arrivé avec un plan clair et structuré, ainsi qu’une vraie maîtrise de son processus. Leur communication et la façon dont ils cadrent les attentes ont été remarquables, et nous constatons déjà de très bons résultats, avec notamment nos premières pistes dès le départ. Je recommande vivement !
Excellente collaboration avec Jumpfactor. L’onboarding a été extrêmement rigoureux, et ils nous ont livré un nouveau site de très belle qualité en avance sur le calendrier. L’équipe est très réactive, bienveillante et parfaitement au fait des enjeux marketing pour les services informatiques. Hâte de voir les résultats !
L’équipe Jumpfactor est vraiment géniale. Dès le premier jour, leur communication a été impeccable, et ils répondent extrêmement vite à nos questions. On adore le niveau de détail qu’ils apportent à leur travail et on est ravis de voir nos campagnes prendre de l’ampleur.
Notre expérience avec Jump Factor a été excellente jusqu’à présent ! L’onboarding s’est fait très facilement, et notre responsable de compte était vraiment incroyable. Très bonne communication, grand sens du détail, et une expérience à 10/10.
Je ne peux pas dire assez de bien de notre expérience avec Jumpfactor, et surtout de notre spécialiste onboarding ! Passer à Jumpfactor a été la meilleure décision que nous ayons prise pour notre entreprise cette année. Nous avons été très impressionnés par le niveau de préparation dont ils ont fait preuve pour gérer les exigences strictes de Google et surmonter nos problèmes de vérification précédents. Notre site est déjà indexé et se positionne bien sur des mots-clés à forte valeur grâce aux efforts de Jumpfactor ! Désormais que nous avons été officiellement onboardés, notre expérience avec Estefano est tout simplement excellente. J’ai vraiment hâte de nos appels et c’est un plaisir de travailler avec lui. À chaque étape du processus, les conseils de Jumpfactor nous donnent la confiance nécessaire pour nous mettre en retrait et laisser les experts prendre le volant. Merci à toute l’équipe de Jumpfactor pour leur disponibilité, leur communication et leur esprit proactif !
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Je ne recommande à personne de signer un contrat avec cette société. On a dépensé plus de 50 000 $ et on n’a absolument rien à montrer, à part des honoraires d’avocats.
Le lancement s’est bien passé : c’était fluide, bien organisé et facile à suivre, et l’équipe maîtrise clairement le marketing pour les MSP. Les chargés de compte étaient eux-mêmes excellents, et je me réjouissais de nos appels bi-hebdomadaires.
En revanche, dans les mois suivants, JF a rempli notre blog et notre site web avec ce qui semblait manifestement être une production IA de mauvaise qualité : une grande partie n’avait aucun sens pour un lecteur humain, était pénible à lire, et allait même jusqu’à se contredire. Une page publiée indiquait que nous étions “en activité depuis onze ans” (faux), alors qu’à côté une autre affirmait que nous avions des clients de longue date depuis plus de vingt ans.
On a signalé nos inquiétudes à plusieurs reprises pendant des mois et on a passé des heures de notre temps à retravailler chaque contenu pour que ça ne nuise pas à notre image de marque. Dieu sait qu’un de nos clients existants tombe par hasard sur notre site et le lise…
La réponse de JF a été : « De toute façon, personne ne lit ça, et si vous voulez des résultats, il faut avancer vite. » Pour moi, c’était comme s’ils faisaient tomber des bombes nucléaires, en espérant toucher “quelque chose”, sans se soucier de l’aspect catastrophique du résultat.
Ça a continué, rien n’a changé, et aucune vraie opportunité ne se présentait. Nous avons donc tenté de résilier le contrat en avance, mais JF a refusé. Ils ont continué à facturer et ont même tenté de prélever des fonds sur notre compte bancaire après que nous ayons explicitement retiré notre autorisation. Aujourd’hui, toute l’affaire est entre les mains des avocats.
Si j’avais su à quoi cela mènerait, je n’aurais absolument pas poursuivi avec Jumpfactor après leurs premiers appels commerciaux, au cours desquels on nous avait promis un contenu de haute qualité, et non pas ce “charabia” généré par IA.
Nous avons eu une excellente expérience de travail avec Jumpfactor pour le développement de notre nouveau site. Le projet a été mené à bien dans les délais fixés dès le départ, et le résultat final correspondait exactement à ce qui avait été discuté et validé pendant la phase de planification.
Veuillez noter : l’affectation de ces données repose sur des estimations de Feedbax. Ces prestations peuvent être modifiées à tout moment, à la discrétion du prestataire, dès qu’il aura repris ce profil d’entreprise.
Veuillez noter : l’affectation de ces données repose sur des estimations de Feedbax. Ces prestations peuvent être modifiées à tout moment, à la discrétion du prestataire, dès qu’il aura repris ce profil d’entreprise.
