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En tant que commerçant indépendant ici à Göttingen, c’est vraiment une question de cœur pour moi de soutenir les petites entreprises locales et régionales. C’est exactement pour cette raison que j’ai voulu essayer Tomin’s Delikatessen. Le concept, une cuisine japonaise, du finger food créatif et un food-truck moderne, est, en soi, une excellente idée et un vrai plus pour la ville. Malheureusement, ma visite a été gâchée par un incident entre personnes très désagréable. La cuisinière / serveuse s’est montrée extrêmement peu aimable à mon égard. Tout remonte à une rencontre précédente : elle voulait réserver une prestation ou un cours chez moi, mais cela avait buté sur une grosse barrière de langue, car son allemand était malheureusement encore très rudimentaire. Notre proposition de faire le cours en anglais à la place, elle l’a refusée, et elle est partie de toute façon sur le moment, visiblement vexée. Elle a donc repris cette expérience négative telle quelle dans son propre magasin. Quand elle m’a reconnu, elle a réagi tout de suite de manière froide et nous a dit directement d’aller manger ailleurs. Je trouve vraiment dommage que des réactions personnelles liées à des barrières linguistiques et à des malentendus influencent le fonctionnement professionnel d’un établissement. Je pense, en principe, que chacun mérite une deuxième chance, mais après cet incident et l’invitation claire de partir, c’est certain pour moi : je n’y mangerai plus. Les autres avis qui reprochent le manque de courtoisie de la part du personnel, je peux malheureusement les confirmer pleinement. Quel dommage pour un concept qui, à la base, est pourtant très sympa.