
KingAsterisk Technologies
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À propos KingAsterisk Technologies
KingAsterisk Technologies est un fournisseur mondial de solutions basées sur Asterisk, de logiciels de centre de contact, de développement VICIdial et de solutions CRM sur mesure. Nous concevons des systèmes de communication pratiques, adaptés à la façon dont votre entreprise fonctionne, pour aider vos équipes à gérer les conversations clients, les prospects, les campagnes et les flux de travail quotidiens depuis des plateformes connectées.
Notre expertise couvre notamment l’intégration CRM de VICIdial, l’intégration d’un composeur (dialer) CRM, le développement de CRM sur mesure, les solutions PBX, l’IVR, la diffusion vocale, les composeurs mobiles basés sur le navigateur, l’Avatar Dialer, le Cluster Dialer et les solutions de dialer multilingue. Nous proposons aussi des intégrations tierces VICIdial ainsi qu’une connectivité via API pour les entreprises qui ont besoin que leurs systèmes existants fonctionnent ensemble de manière fluide.
Nos solutions sont conçues en fonction de vos besoins, de vos logiciels en place, de vos processus métier et de vos plans de développement. Nous mettons l’accent sur la création de systèmes fiables, simples à prendre en main par les équipes, et suffisamment flexibles pour s’adapter aux évolutions des exigences opérationnelles.
À noter : nous ne traitons pas les routes VoIP, les DIDs, les serveurs ni les dialers proposés à la location.
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Prestations
- Développement CRM: 100 %
Domaines d’activité CRM
- Automatisation des ventes: 70%
- service client: 10%
- Automatisation du marketing: 10%
- Autres: 10%
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