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Konica Minolta Business Solutions Deutschland GmbH
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Prestations
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- Infogérance: 50 %
- Conseil informatique: 50 %
Veuillez noter : l’affectation de ces données repose sur des estimations de Feedbax. Ces prestations peuvent être modifiées à tout moment, à la discrétion du prestataire, dès qu’il aura repris ce profil d’entreprise.
Conseil
100%
- Transformation digitale : 100 %
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Aperçu des avis clients
Note globale
Répartition des notes
| NOTE | POURCENTAGE | RÉPARTITION |
|---|---|---|
| 5 étoiles | 81% | |
| 4 étoiles | 9,5% | |
| 3 étoiles | 4,8% | |
| 2 étoiles | 0% | |
| 1 étoile | 4,8% |
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Tous les avis clients
Heike Wiele juin 2026
Commentaire de Konica Minolta Business Solutions Deutschland GmbH
Bonjour Madame Wiele, merci beaucoup pour votre superbe avis. Si vous avez encore quelques instants, nous vous serions reconnaissants de partager quelques détails sur votre expérience avec Konica Minolta via le lien suivant : https://bit.ly/3vR18KI, afin que nous puissions continuer à améliorer durablement notre service. Cordialement, toute l’équipe Konica Minolta Allemagne
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Miro Hinkel (MH) juin 2026
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Nous voulions acheter une imprimante pour notre équipe, simple à utiliser par tout le monde au bureau. On nous a vendu un appareil permettant à chacun de numériser et d’imprimer facilement et sans effort par e-mail. Malheureusement, il s’avère que ce n’était pas possible sans un équipement spécifique, ce qui ne nous a pas été précisé pendant l’entretien de vente. Pour beaucoup d’argent, nous avons dû le commander en plus, et au final, nous en avons eu pour nettement plus cher que des imprimantes comparables disponibles sur le marché. D’après notre ressenti, on a surtout cherché à nous vendre, et l’expérience n’avait pas l’air d’une vraie démarche de conseil.
Commentaire de Konica Minolta Business Solutions Deutschland GmbH
Monsieur Hinkel, Nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour le récit de vos expériences. Nous sommes désolés d’apprendre que, selon votre ressenti, l’accompagnement pendant le processus de vente n’a pas été suffisamment transparent, entraînant ainsi des coûts supplémentaires inattendus. Cela ne correspond pas à l’exigence que nous avons envers un conseil ouvert et orienté client. Plus particulièrement lorsque des besoins techniques et des cas d’utilisation spécifiques sont en jeu, une concertation claire en amont est essentielle. Nous aimerions donc examiner votre situation en détail et en discuter avec vous afin d’éclaircir les points concernés. Votre interlocuteur habituel vous contactera directement à ce sujet. Merci par avance pour votre aide. Cordialement, L’équipe Konica Minolta Allemagne
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