L+R

Description

Défi : concevoir une expérience utilisateur exceptionnelle La mission de Candid est de « vous fournir les informations dont vous avez besoin pour faire le bien ». Grâce à la recherche, à la collaboration et à la formation, Candid met en relation les personnes qui souhaitent changer le monde avec les ressources dont elles ont besoin pour y parvenir. Candid s’est tourné vers L+R pour créer des expériences utilisateur optimales tant pour une application mobile grand public appelée Project Real-Time que pour une application interne de gestion des données. Solution : une conception fondée sur la technologie L’équipe de L+R a élaboré des cartes du parcours utilisateur ainsi qu’une documentation approfondie sur la stratégie UX comprenant des personas, des analyses d’attitudes et de comportements, des entretiens avec les parties prenantes, ainsi que des recherches ethnographiques et la collecte de données. L+R et l’équipe de Candid ont ensuite travaillé en itération pour développer l’application Candid.org. Impact : des informations en temps réel sur les associations à but non lucratif L’application Candid.org héberge la plus grande source d’informations au monde sur les organisations à but non lucratif. Elle propose en temps réel des opportunités de financement sur mesure, des articles d’actualité sur les œuvres caritatives et la philanthropie, des subventions, ainsi que des informations sur chaque organisation à but non lucratif et chaque fondation. Avec de nombreuses fonctionnalités prévues dans la feuille de route de l’application, Candid s’engage à faciliter l’accès aux données et à renforcer la transparence dans le secteur social.