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- 1998
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J’essaie de joindre quelqu’un depuis la semaine dernière. Rien qu’aujourd’hui, j’ai déjà appelé quatre fois, mais personne ne répond. J’ai reçu un rappel de paiement alors que j’ai effectué le virement il y a des mois. On m’annonce une procédure de recouvrement pour le 18/08, alors que le courrier n’est arrivé que la semaine dernière : franchement, qu’est-ce que c’est que cette histoire ?
Comment suis-je censé régler ça si personne ne répond au téléphone ? Et oui, ça n’a rien à voir avec une blague : le film ne fait que scintiller, donc j’ai bien raison d’être un peu en colère.
Commentaire de media21 Onlinedienste e.K.
Bonjour ! Eh bien, à la période indiquée, nous étions en vacances, c’était d’ailleurs précisé sur notre site Internet. Vous auriez également pu nous envoyer un e-mail si vous souhaitiez que nous trouvions une solution à votre problème ! Bien cordialement, Schellhorn
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