Pixup Media GmbH

Description

MemoryPC.de est un prestataire bien établi de systèmes informatiques personnalisables. La boutique en ligne existante reposait sur Shopware 5 et était techniquement dépassée. Elle rencontrait de graves problèmes de performance, une capacité de mise à jour limitée et un configurateur PC peu clair, qui freinait nettement la conversion. En plus, la structure multilingue manquait pour permettre une expansion internationale.

Défi

L’objectif était une refonte complète sur Shopware 6, qui ne se limite pas à un look plus moderne, mais vise surtout :

• augmenter le taux de conversion,
• intégrer un configurateur PC performant,
• permettre l’expansion internationale grâce au multilingue et à un envoi vers l’UE conforme sur le plan juridique,
• améliorer nettement les performances.

Solution

Le projet a démarré à la mi-2024 et a duré un an. En étroite coordination avec le client, Pixup Media a pris en charge l’ensemble de la mise en œuvre :

• Développement de thème : un tout nouveau design frontend, entièrement conçu sur mesure, dans le style du thème Scene, avec un fort accent sur le parcours utilisateur et un comportement responsive.
• Configurateur PC sur mesure : développement d’un configurateur très complexe, avec de nombreuses dépendances et des règles de sélection dynamiques.
• Migration : migration complète des données de tous les articles, des clients, des commandes et des données système depuis l’ancien système Shopware 5 vers le nouvel environnement.
• Intégration système : intégration d’un système ERP ainsi que de tous les prestataires de paiement courants.
• Multilingue : mise en place d’une structure de boutique multilingue pour ouvrir des marchés européens, avec une traduction automatisée grâce au Pixup AI Translator pour Shopware.
• Optimisation : mesures SEO, optimisation des performances, amélioration de l’UX et mise en place d’un système de marketing par e-mail avec Klaviyo.
• Vérification juridique : prise en compte de toutes les exigences légales pour l’envoi dans toute l’UE.
  
  Difficultés rencontrées
  
• Volume de données : la migration de grandes quantités de produits et de commandes a été réalisée sans perte de données ni interruption de service.
• Logique de configuration complexe : les dépendances au sein du configurateur nécessitaient un cadre de règles réfléchi et stable, avec une flexibilité maximale.
• Internationalisation : les exigences juridiques spécifiques à chaque pays devaient être intégrées proprement et automatisées.
  

Résultats

• hausse du chiffre d’affaires de 30 à 40 % en quelques mois grâce à une meilleure utilisabilité, des performances améliorées et un parcours client optimisé.
• délais de chargement plus courts et meilleure utilisabilité sur mobile, ce qui a entraîné une hausse mesurable de la conversion.
• infrastructure évolutive, qui sécurise la croissance future, sur le plan technique comme opérationnel.
• retours positifs du client concernant le design, les fonctionnalités et le déroulement du projet.