Sind Umgezogen zu Raidboxes. Innerhalb von 3 Tagen hat alles geklappt. Super Menü und schneller Support!
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- Taille de l’entreprise
- 11 à 50
- Année de création
- 2016
Avis clients
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Bin Kunde seit 3 Jahren. Immer wieder hilfsbereit. Auch am Wochenende. Frische Ideen im Support und keine Problem! Kann ich empfehlen 100%!!!
Ich bin mit RAIDBOXES rundum zufrieden! Das gesamte Team, insbesondere der Support, ist unglaublich freundlich, kompetent und hilfsbereit. Man merkt sofort, dass hier nicht einfach nur Tickets abgearbeitet werden, sondern dass wirklich versucht wird, für jedes Problem eine gute Lösung zu finden.
Ein ganz besonderes Dankeschön möchte ich an Christian Zimpel aussprechen. Er hat mir mit seiner Kompetenz, Geduld und seinem Engagement besonders weitergeholfen. Solch einen hervorragenden Support erlebt man wirklich nicht überall.
Vielen Dank an das gesamte RAIDBOXES-Team für den tollen Service und die professionelle Unterstützung! Ich kann RAIDBOXES absolut weiterempfehlen. 🙌

Hey George, danke für das Feedback und deine gute Bewertung. 😊 Wir helfen gerne, also zögere nie, wenn du bei irgendetwas Unterstützung brauchst. Dein Raidboxes-Team. 💙
Ich bin seit einigen Monaten Kunde bei Raidboxes und was vor allem begeistert ist der Kundenservice. Bis jetzt habe ich immer in weniger als 5 Minuten eine Antwort bekommen und selbst komplexere Themen waren immer in unter 30 Minuten gelöst. Wirklich Hut ab davor.

Hey Paul, vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass du nach wie vor so zufrieden mit uns bist. Wenn du bei irgendetwas Hilfe brauchst, wende dich jederzeit an uns - wir helfen gerne. Dein Raidboxes-Team.
En février 2022, nous avons migré le site web de notre entreprise de courtage d’assurance vers Raidboxes, et nous referions ce choix sans hésiter.
Dès les premières semaines après la migration, la vitesse de chargement de notre site s’est nettement améliorée. Pour une entreprise qui génère une grande partie de ses prospects via Google et YouTube, c’est un critère particulièrement important.
Ce qui nous convainc surtout, c’est le support. Les demandes sont traitées rapidement, avec amabilité et de manière compétente. On ne se sent jamais réduit à un simple numéro de ticket : on reçoit une vraie aide.
Ces dernières années, la disponibilité et la stabilité ont elles aussi été excellentes. Nous n’avons, à ce jour, rencontré ni grosses pannes ni problèmes majeurs.
Autre point positif : Raidboxes est un acteur allemand et s’est entièrement spécialisé dans WordPress.
Après plus de quatre ans d’expérience, nous recommandons Raidboxes sans réserve.
Marco Niedermaier / Gérant, buXperts GmbH

Salut Marco, merci beaucoup pour ta super évaluation. On est vraiment ravis de voir qu’après 4 ans, tu es toujours aussi satisfait de nous. À nos prochaines 4 années !
Un échange d’informations vraiment très sympathique et extrêmement utile.
À ce niveau de compétence, on a envie de s’y fier, et on se sent déjà parfaitement bien accompagné.
Je dois compléter mon avis : cela fait maintenant deux ans que nous sommes clients, et nous sommes vraiment plus que satisfaits. On nous aide toujours, tout de suite, y compris sur des sujets qui ne relèvent pas forcément de leur périmètre. Le service est vraiment de niveau mondial.
Si je pouvais mettre 10 étoiles, je le ferais. Des collaborateurs absolument compétents et incroyablement serviables. Merci !

Merci, Ellen ! C’est super de vous voir toujours aussi heureux. S’il y a le moindre accroc un jour, n’hésitez surtout pas à venir vers nous :).
Super support, vraiment satisfait dans l’ensemble !

Merci beaucoup pour vos retours, chers membres de l’équipe du cercle de soutien. C’est vraiment agréable de voir que vous êtes si heureux avec nous, et nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner dans votre travail précieux.
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Je suis client chez Raidboxes depuis plusieurs années et j’ai toujours été satisfait. Autant dire que je suis aujourd’hui très déçu par mon expérience actuelle. Le rabais à vie de 33 % est annoncé, mais il ne s’applique qu’aux nouveaux clients. Après ma demande, on m’a expliqué que pour en bénéficier, je devais me réinscrire et transférer mon site web.
À mon sens, ce n’est ni particulièrement respectueux des clients de longue date, ni vraiment compréhensible. C’est décevant de constater que la fidélité est moins bien récompensée qu’un nouvel achat. Le service est bon, mais cette politique de remise me paraît inutilement compliquée et irritante.
Julian Z

Bonjour Julien,
Merci beaucoup pour ton retour honnête et, surtout, pour ta fidélité de longue date à Raidboxes.
Nous sommes vraiment désolés que notre offre destinée aux nouveaux clients t’ait donné le sentiment, en tant que client historique, de ne pas être suffisamment considéré. Ce n’est absolument pas notre intention. Nous comprenons totalement ton point de vue : la fidélité doit être récompensée.
Nous aimerions le réparer et trouver ensemble une solution qui te convienne. Peux-tu nous écrire rapidement par e-mail à [email protected] afin que nous sachions comment te contacter au mieux ?
Nous prenons ton avis au sérieux et serions ravis d’avoir de tes nouvelles.
Prestations
- Développement web 20%
- Marketing par email 20%
- Infogérance 20%
- UX design 20%
- Création de sites web 20%
Veuillez noter : l’affectation de ces données repose sur des estimations de Feedbax. Ces prestations peuvent être modifiées à tout moment, à la discrétion du prestataire, dès qu’il aura repris ce profil d’entreprise.
CMS et Website Builders
- WordPress 100%
Services IT managés
- Hébergement web 100%
Veuillez noter : l’affectation de ces données repose sur des estimations de Feedbax. Ces prestations peuvent être modifiées à tout moment, à la discrétion du prestataire, dès qu’il aura repris ce profil d’entreprise.























