ROCK&STARS digital GmbH

Nous sommes 360° Fulfillment & E-Commerce, prestataire de services, avec 30 ans d’expérience et plus de 600 collaborateurs. Nous cherchions une agence pour moderniser notre site web et produire des vidéos pour le volet comptabilité. Rock & Stars nous a accompagnés avec beaucoup de proximité, de la conception jusqu’à la mise en œuvre, le recueil des retours et le suivi des résultats, et la collaboration s’est parfaitement déroulée. J’ai toujours eu le sentiment d’avoir été très bien conseillé, écouté, et le résultat nous a vraiment convaincus. Je peux recommander l’agence sans réserve :-)

Modernisation et création de vidéos pour des produits qui nécessitent des explications. Nous voulions être mieux perçus et attirer davantage de clients.

On s’est tout de suite compris et les références ont beaucoup parlé en faveur de cette agence. Nous avons toujours échangé au même niveau, et Rock & Stars a toujours réfléchi avec nous, en proposant de super idées.

Un atelier, puis des rendez-vous rapprochés pour échanger et faire mûrir les idées, ainsi que pour mettre en œuvre rapidement les petites idées. Une équipe d’experts pour chaque volet. Nous nous sommes toujours sentis compris et avons développé ensemble de super idées. Jamais le sentiment d’être traités de haut.

Entre 5 et 10 personnes étaient impliquées. Pas de façon constante, mais il y avait toujours un interlocuteur sur l’ensemble du projet, parfaitement informé.

Nous ne pouvons pas partager les résultats pour le moment. En revanche, notre trafic a nettement augmenté, plus qu’il n’a doublé, et la perception par l’IA s’est sensiblement améliorée. De plus, nous atteignons désormais exactement les bons prospects.

Oui, la date limite n’a été décalée que par notre propre fait. Les retours ont été intégrés rapidement, comme prévu. Tout s’est très bien passé.

On se place au même niveau. Toujours une très bonne relation et une vraie sensation de confiance. On sent clairement l’expertise et l’expérience à chaque étape.

La collaboration a été excellente. Je ne vois vraiment rien à redire. Avec plaisir, continuez comme ça, en restant proches des clients, comme vous le faites actuellement.