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Chère Silvia, Sans ton implication, ta façon de communiquer tes idées, ton empathie et tes réponses rapides et claires… cela n’aurait jamais été pareil. ;-) Je suis extrêmement satisfaite du résultat final. Cette fois-ci, il s’agissait de deux x-banners, mais je suis certaine que nous aborderons ensemble les prochains projets avec la même efficacité, la même qualité et le même succès total. UN GRAND MERCI pour tout ton soutien et ta confiance.

Cher Álex, Ce fut un véritable plaisir de travailler avec toi dès le début. Nous avons non seulement apprécié le projet en lui-même, mais surtout ton professionnalisme, ton implication et la fluidité de la communication tout au long du processus. Des clients comme toi rendent le métier de designer encore plus gratifiant. Je te remercie de la confiance que tu as placée en mon professionnalisme et du respect mutuel qui a caractérisé notre collaboration. Ce sont ces expériences qui me remplissent vraiment de fierté et me rappellent pourquoi j’aime ce que je fais. ;-) Je t’embrasse très fort ! Promolac : bon courage et bonne chance pour les salons à venir.

Oh là là, Marta ! Merci beaucoup pour tes mots. À chaque instant, tu as été claire, précise et très directe en me faisant part des besoins à satisfaire. Travailler sur ce projet a également été un apprentissage, ce que j’apprécie énormément car cela enrichit ma profession de graphiste. Le résultat est un dossier communicatif, original et percutant. Merci de m’avoir permis de prendre plaisir à le concevoir. Bonne chance pour tous vos objectifs.

María : Je regrette que tu aies eu cette impression de notre échange. Je voudrais clarifier certains points en toute transparence :, Au cours de nos premières conversations et de nos nombreux échanges par e-mail, j’ai pris le temps d’analyser le projet et de t’expliquer les aspects techniques fondamentaux pour sa faisabilité. Mon intention a toujours été de te proposer la meilleure solution possible pour répondre à tes besoins spécifiques., Après avoir évalué le projet en détail, j’ai jugé honnête de te faire savoir que, selon mon avis professionnel, la conception de l’emballage existant présentait des incompatibilités techniques avec le type de présentoir dont tu avais besoin. Cette évaluation technique n’a jamais eu pour but de dénigrer le travail préalable, mais d’anticiper des problèmes de production qui auraient affecté le résultat final et, par conséquent, votre investissement., Lorsqu’un projet présente des défis susceptibles de compromettre le résultat, je considère qu’il est plus éthique de le signaler dès le départ plutôt que de l’accepter sans les garanties adéquates., Étant donné que vous n’aviez encore effectué aucun paiement, je vous ai fait savoir que je ne pensais pas que cette solution de conception soit la bonne., Mes « Conditions » (https://www.saramompart.com/condiciones-generales/) sont publiées sur mon site web. Je pars du principe que les personnes souhaitant faire appel à mes services de conception les consultent et les acceptent. Par conséquent, décider de ne pas poursuivre le projet me semble être un geste honnête, sincère et professionnel. Je regrette que nous ne soyons pas parvenus à un accord et que cette situation t’ait causé du désagrément. J’ai toujours privilégié la transparence et l’intérêt de mes clients. Je te souhaite le meilleur pour ton projet.

Chère Zuzet, Tu as toujours été très aimable dans tes commentaires et tes remarques. Tu as su t'exprimer à la perfection pour que la conception de ce logo soit un succès total. Sans ton aide et ton empathie… cela n'aurait pas été possible. Merci beaucoup de m'avoir fait confiance et pour tes mots. :-)

Merci beaucoup pour tes aimables paroles, Jaume. J'ai beaucoup de respect pour ton avis, et c'est très gratifiant de l'entendre de la part d'un professionnel aussi méticuleux et compétent que toi. Ton travail doit te procurer un immense plaisir (et ça se voit...), tout comme moi aussi, je suis « né pour le design ». Ce fut un véritable plaisir de créer cette brochure pour vous. Je vous souhaite beaucoup de succès dans toutes vos entreprises ! ;-)

María, je te remercie infiniment pour le temps que tu m’as consacré. :-) Travailler et créer pour toi a sans aucun doute été un véritable plaisir. Tu as fait preuve à tout moment d’une grande patience et d’une grande empathie, en sachant exprimer clairement ce dont tu avais besoin et comment tu l’imaginais, de manière concrète et précise. Un grand merci pour la confiance que tu as accordée à mes créations. Dans ce cas précis, il s’agissait de roll-ups, mais tu sais que je serai ravie de t’aider pour n’importe quelle création. Ce sont des personnes comme toi qui m’encouragent à continuer à évoluer en tant que professionnelle. Merci pour tout.

Un grand merci pour ces mots si touchants ! Je suis ravie d’apprendre que j’ai réussi à saisir et à traduire exactement l’idée que tu avais en tête pour ton logo. Pour moi, il est essentiel de comprendre la vision de chaque client, et voir cette vision prendre vie est ce qui me passionne le plus dans mon travail. La confiance que tu m’as accordée et la manière très respectueuse dont nous avons communiqué tout au long du processus ont fait de cette collaboration un véritable plaisir. Les clients comme toi, qui accordent autant d’importance au travail qu’aux délais, sont un véritable cadeau. • Je serai ravie de collaborer à nouveau avec toi lorsque tu en auras besoin • Merci de m’avoir permis de participer à l’essor de ta marque !

Je te remercie beaucoup pour tes mots, Isabel. Il est clair que nous partageons les mêmes « bonnes méthodes de travail ». Ton efficacité et ta manière de transmettre les informations, ainsi que ta grande bienveillance et ton empathie, ont joué un rôle essentiel dans la réussite de ce catalogue urgent. Je suis ravie et très satisfaite du résultat. Je serai ravie de continuer à créer « pour toi et avec toi ». ;-)

Bonjour Ariadna López Rayo. Je regrette que ton expérience n’ait pas été à la hauteur de tes attentes. Cependant, je souhaiterais clarifier certains points afin d’offrir une vision objective aux personnes qui liront cet avis : • Dès le départ, une collaboration récurrente avec un « forfait d’heures » a été convenue et un point de départ de 5 heures de travail a été fixé. • Bien qu’il y ait une liste d’attente, j’ai commencé le travail dès réception des contenus (lundi 10/02) et j’ai livré la présentation le lundi suivant (17/02), comprenant les pages intérieures finalisées et cinq options de couverture. • Dans le « brief » initial, on demandait entre 2 et 4 pages. Pour élaborer un design de qualité, il est essentiel de disposer de textes clairs, d’images adaptées et d’une orientation bien définie. • En ce qui concerne l’esthétique, je comprends que chacun ait ses propres goûts. Cependant, la conception graphique professionnelle suit des critères spécifiques qui vont au-delà de ce qu’un modèle Canva peut offrir. • « Produire des dossiers à la chaîne » n’est pas mon style. Ce qui me caractérise, c’est de créer des designs exclusifs, efficaces et durables. Heureusement, mes 30 ans d’expérience et la satisfaction de 99 % de mes clients témoignent de la qualité de mon travail. Vous pouvez le constater dans les avis vérifiables ici sur Google, où la plupart de ceux qui ont travaillé avec moi soulignent mon professionnalisme, mon engagement et mon approche personnalisée. Nos attentes n’ont pas coïncidé, mais cela arrive parfois. Cordialement.