Smarketer GmbH | Google Ads Agentur

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À propos Smarketer GmbH | Google Ads Agentur

Smarketer est la principale agence pure Google Ads en Europe et figure de proue du secteur pour Google Ads, ainsi que pour Microsoft Advertising. Avec 250 collaborateurs engagés et 1 000 clients actifs, notre agence accompagne depuis 15 ans des entreprises issues de secteurs très variés. Partenaire Google Premier certifié et lauréat de nombreux prix Google et Microsoft, Smarketer fait partie des agences les plus performantes dans le monde.

Notre portefeuille de prestations comprend des campagnes Google Search, Shopping, Display, YouTube et de remarketing.

Nous concevons des stratégies sur mesure, optimisons de façon guidée par les données et misons sur une amélioration continue des performances. Nos clients bénéficient d’une collaboration transparente, de résultats mesurables, d’un fort niveau d’expertise sectorielle et d’une efficacité maximale dans l’utilisation du budget publicitaire. Nous nous engageons pour une croissance durable et un accompagnement partenarial au plus haut niveau.

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Sites


Berlin

Salzufer 8
10587 Berlin (DE)
+49 30 920 38 34 466

Prestations

50%
50%

Publicité

100%
  • Publicité en ligne: 100%

Pay per click

10%
90%

Modèles de commission d’affiliation

100%
  • Paiement par clic (PPC): 100%
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Portfolio

Projets

La restructuration stimule la performance des campagnes

Référence client de Smarketer GmbH | Google Ads Agentur

La restructuration stimule la performance des campagnes
Kare

E-commerce

-
-

Pay Per Click

-


Description

Kare est un magasin de meubles suisse, spécialisé dans la vente de ses propres meubles élégants et innovants ainsi que d’accessoires de décoration. Grâce à une large gamme de produits, Kare accompagne des clients dans plusieurs pays européens et propose ses services en Suisse en allemand, anglais, français et italien.

Défi

Durant la basse saison, Kare a enregistré des pertes de performance importantes sur ses campagnes shopping multilingues. Une performance inégale a eu un impact sur l’efficacité de l’utilisation du budget et a ralenti la croissance du chiffre d’affaires.

Solution

Pour relever ces défis, les campagnes shopping de Kare ont été entièrement restructurées. Toutes les campagnes ont été regroupées en une seule campagne afin de consolider les données et d’optimiser la stratégie d’enchères. En les fusionnant, l’algorithme a pu allouer le budget, selon les besoins, entre les différents groupes d’actifs, en fonction du volume de recherche. La structure consolidée a permis de suivre la performance en temps réel et d’effectuer des ajustements afin de maximiser l’efficacité.

Résultats

La restructuration des campagnes a entraîné une amélioration significative de la performance. Par rapport aux mois d’avril à décembre, le nombre de clics a nettement augmenté sur la même période dans le groupe d’actifs français et dans le groupe d’actifs italien. Le chiffre d’affaires a également enregistré des hausses impressionnantes.

Groupe d’actifs français :

+407,4% clics

+366,5% chiffre d’affaires

Groupe d’actifs italien :

+391,3% clics

+194,2% chiffre d’affaires

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Aperçu des avis clients


Note globale

4,6
71 Avis clients

Répartition des notes par critère

CRITÈRENOTERÉPARTITION
Qualité 1,0/5
Planification 1,0/5
Coûts 1,0/5
Recommandation 1,0/5

Répartition des notes

NOTEPOURCENTAGERÉPARTITION
5 étoiles55%
4 étoiles5%
3 étoiles0%
2 étoiles0%
1 étoile40%
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avis clients

Feedbax avis clients

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1,0
Qualité: 1,0
Planification: 1,0
Coûts: 1,0
Recommandation: 1,0

E-commerce
10 000 € - 25 000 €
6 - 12 Mois

Auteur de l’avis
Michael Schmid PDG chez MV
E-commerce
11-50 employés
Heidenheim
Vérifié
Avis en ligne
Résumé16 novembre 2023

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J'ai été impressionné par le superbe site web, et j'ai malheureusement été trop naïf pour tenir compte des mauvaises avis que j'avais déjà vus auparavant. Rien du tout. Vraiment, tout ce qui pouvait mal tourner a mal tourné. Performances catastrophiques, temps perdu.

Feedbax

Tous les avis clients


5,0

Bien

Google

4,0

Google

1,0

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Nous avons conclu avec l’entreprise Smarketer un contrat pour la gestion d’un compte sur Google Ads. Notre ancienne campagne, que nous avions créée nous-mêmes et qui a continué à fonctionner pendant des années sans modifications, a nettement mieux performé que la campagne de Smarketer. Nous avons ainsi gaspillé de l’argent, et Smarketer ne nous a même pas libérés du contrat de manière anticipée. En somme, une mauvaise expérience pour nous, et surtout coûteuse.

Google

1,0

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Je déconseille vivement de faire des affaires avec Smarketer, car leurs modes de paiement sont obsolètes et leur comportement est agressif. J’ai acheté un service CSS pour 135,87 € . De façon surprenante, en 2026, une entreprise digitale refuse d’accepter les cartes bancaires et oblige les clients à utiliser des virements bancaires SWIFT. J’ai transféré la totalité du montant et pris en charge, par ma banque, l’ensemble des frais de transaction, expressément. Cependant, à cause de déductions effectuées par des banques intermédiaires sur lesquelles je n’avais aucun contrôle, il y a eu une petite différence. Au lieu d’adopter un comportement digne d’un partenaire professionnel, ils m’ont menacé immédiatement avec MediaFinanz (cabinet de recouvrement). Il est inacceptable de traiter un client comme un criminel à cause d’une déduction bancaire technique, surtout quand je peux fournir une preuve du paiement intégral. Aucune flexibilité, aucun service client et une communication hostile. Évitez cette entreprise si vous ne voulez pas avoir de problèmes juridiques.

Google

1,0

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Nous recevons des newsletters, ou des « cold calls », sans les avoir demandées, de la part de 3 expéditeurs. Nous n’avons aucun intérêt à collaborer. Nous avons essayé de nous désinscrire de la newsletter (non sollicitée), mais cela ne fonctionne pas, et lorsque nous demandons explicitement de ne plus être contactés, aucune réponse n’est donnée. Ça doit donc marcher pour la suite, avec l’avis, non ? ;-) Mise à jour, quelques années plus tard : 2 fois, on a essayé de faire supprimer l’avis, même s’il correspond à la réalité. Pas vraiment idéal.

Google

5,0

Google

5,0

Wir arbeiten seit vielen Jahren mit Smarketer zusammen und sind rundum zufrieden. Wir haben sehr kompetente Ansprechpartner, die sich immer um unsere Anliegen kümmern, schnell antworten und mit denen die Zusammenarbeit super funktioniert. Definitiv eine Empfehlung!

1
Google

1,0

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Après que Smarketer a pris en charge la diffusion de nos publicités, nous avons connu une baisse massive de notre chiffre d’affaires. Mise à jour : depuis le 07/11, Smarketer a déjà tenté à 4 reprises de me faire supprimer mon avis.

4
Google

1,0

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Après que Smarketer a pris en charge la configuration de nos publicités, nous avons constaté une forte baisse de chiffre d’affaires. Important: Smarketer supprime les avis négatifs !

4
Google

1,0

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Absolument PAS recommandé ! L’agence n’a pas réussi à publier mes Ads sur YouTube pendant 8 mois. Quand j’ai abordé la situation de manière critique, on m’a licencié. Les 3 000 € de « frais d’installation » chez Smarketer étaient donc, tout simplement, partis. Aucun intérêt, perte de temps totale.

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Google
Christopher Jakobus | Smarketer GmbH | Google Ads Agentur
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