Spark Relations Publics

J’ai eu une expérience extrêmement décevante avec Spark. Après plus de 25 ans dans le secteur, je peux dire en toute honnêteté que je ne recommanderais pas ce cabinet de relations presse. Après avoir comparé plusieurs agences, j’ai choisi cette entreprise parce que l’enthousiasme et la passion qu’ils affichaient pour nos produits m’ont convaincu. Je vous conseille de bien vous renseigner avant de faire appel à Spark PR, et je vous recommande de ne pas les retenir comme agence. Dans notre cas, leurs affirmations selon lesquelles ils auraient d’importantes connexions dans la presse tech grand public semblaient totalement fausses. Au bout de quelques mois avec leur équipe, la seule chose qu’ils semblaient livrer, c’était un communiqué de presse. Je n’ai eu d’autre choix que de mettre fin au contrat plus tôt, faute de résultats. C’est vraiment frustrant de lancer un produit sans presque aucune visibilité. Leur démarche consistait à envoyer des e-mails à froid à de mauvais journalistes. Quand j’ai essayé de les réorienter, ils m’ont répondu avec les bons mots, mais ils n’ont pas fait le travail. À plusieurs reprises, ils ont reconnu leur échec et ont essayé de corriger le tir, mais rien n’a changé. Nous avons lancé deux de nos produits phares et, dès le premier jour, il n’y a eu aucune mention dans les médias. Nous avons donc dû rapatrier les actions PR et le démarchage “en interne”. Résultat : nous avons obtenu une couverture médiatique assez large grâce aux efforts de notre propre équipe. Dernier point : malgré un budget plus élevé que les autres, nous avons finalement choisi cette société plutôt que trois autres.

Le pire endroit pour faire des affaires et y travailler. C’est totalement peu professionnel. Je ne le recommanderai jamais.