Après avoir fait confiance à TD Consulting pendant deux ans, mon expérience ne pourrait être plus positive. Si je devais mettre en avant un aspect par-dessus tout, ce serait leur extraordinaire service client : toujours personnalisé, proche, attentif et accessible, à un niveau que très peu d’entreprises parviennent à offrir aujourd’hui. Outre une efficacité remarquable dans toutes leurs démarches, leur équipe allie professionnalisme, efficacité et un souci du détail véritablement irréprochable. Chaque demande est traitée avec rapidité, transparence et une approche humaine qui inspire confiance dès le premier instant. Un grand merci !
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À propos TDconsulting
TD360 rassemble les services de transformation numérique de TDconsulting au sein d’une offre complète. Elle associe conseil stratégique, ERP, données et IA, mobilité, informatique et automatisation. Grâce à des solutions personnalisées et interconnectées, conçues pour produire des résultats concrets, nous aidons les PME, les indépendants et les organismes publics à mieux maîtriser leur activité, à gagner en efficacité et à prendre des décisions plus éclairées.
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Sites
Prestations
- Développement logiciel: 15 %
- Services cloud: 10 %
- Développement CRM: 10 %
- Développement web: 10 %
- Cybersécurité: 10 %
- Intelligence artificielle: 10 %
- BI & Big Data: 10 %
- Conseil informatique: 10 %
- Solutions ERP: 15 %
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Aperçu des avis clients
Note globale
Répartition des notes
| NOTE | POURCENTAGE | RÉPARTITION |
|---|---|---|
| 5 étoiles | 90% | |
| 4 étoiles | 0% | |
| 3 étoiles | 0% | |
| 2 étoiles | 0% | |
| 1 étoile | 10% |
Avis clients
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Un mois pour payer une facture ; s'ils ne paient pas, je les appellerai tous les jours, comme le fait le fisc avec moi. Deux ans pour un kit numérique. Mauvaise communication entre le client et l'agence : ils ne pensent qu'à se remplir les poches et à bien vivre... Je vais donc devoir publier cet avis ; si je reçois le virement demain, je changerai peut-être d'avis. on m’a accordé un LSO, et des dettes en suspens, des années à fournir des outils et on me doit encore des justifications passées, leur intermédiaire s’en lave les mains et qui va prendre les devants… Vous le savez, payez et je changerai d’avis ; malgré tout, je poursuis la réclamation au tribunal de commerce dans les délais légaux… Et on verra bien ce qu’en diront vos partenaires de l’aide à la numérisation.

Nous regrettons que telle ait été votre perception des faits. La facture à laquelle vous faites référence faisait l'objet d'une procédure en cours de votre part auprès de l'administration publique, pour laquelle nous ne disposions pas d'une notification valide de levée nous permettant de procéder au paiement avec les garanties légales requises. Dès que nous avons pu confirmer directement auprès de l'administration publique que le dossier était en règle, nous avons procédé immédiatement au paiement de la facture. Nous avons agi à tout moment conformément à nos obligations légales et administratives. Nous restons à votre disposition pour toute précision supplémentaire par les voies habituelles.
J'ai rencontré Carmen Gutiérrez lors d'un événement organisé par Lenovo, où j'ai eu l'occasion de lui poser des questions sur le Kit Digital. Dès le premier instant, elle m'a inspiré confiance grâce à la clarté avec laquelle elle m'a expliqué tout le processus et à son attitude chaleureuse. Carmen fait partie de l’équipe de TDConsulting, et j’ai décidé de travailler avec eux pour la conception de mon site web. L’expérience s’est avérée très positive. Elle a su parfaitement cerner mes besoins, en s’adaptant à chaque détail et en répondant à toutes mes questions avec rapidité et professionnalisme. Je tiens également à souligner tout particulièrement son suivi constant et son implication tout au long du processus. Le résultat est un site web très soigné, parfaitement en phase avec ce que je recherchais.

Un grand merci pour ton avis ! 🙌 Nous sommes ravis d'apprendre que ton expérience avec Carmen et toute l'équipe de TDConsulting a été aussi positive. Pour nous, ce que tu soulignes est justement essentiel : la proximité, la clarté et un véritable accompagnement tout au long du processus. Nous sommes ravis de constater que le résultat a répondu à vos attentes. Nous restons à vos côtés pour tout ce dont vous pourriez avoir besoin.
Dire que j’ai été ravie est un euphémisme : dès la première minute où je les ai contactés pour gérer le kit numérique et tirer pleinement parti de l’aide proposée, tout s’est déroulé à la perfection. J’ai contacté Mar, une grande professionnelle, accessible et, surtout, une personne transparente qui ne m’a jamais trompée sur quoi que ce soit ; elle m’a aidée dès le début à gérer le kit numérique, en m’expliquant comment m’en servir et en m’apportant son aide à tous les niveaux (sachant que je ne m’y connais pas beaucoup en informatique, je travaille simplement et c’est à peu près tout). Elle m’aide toujours et, ce qui est très rare à notre époque, elle le fait sans rien demander en échange. Grâce à elle et à son équipe, qui est très nombreuse et composée de personnes formidables (je le répète : sans aucun intérêt personnel !!!), j’ai pu passer l’audit du kit numérique en présentant, dans les règles de l’art, les preuves que leur travail avait été bien fait. Mille mercis à Jacinto pour toute son aide. Et Mar… la meilleure des meilleures. Si vous recherchez une bonne gestion et des personnes à l’écoute, n’hésitez pas à les contacter ; je peux vous assurer que travailler avec eux a été un plaisir et, surtout, une source de tranquillité d’esprit, ce qui est le plus important. Je vous souhaite le meilleur !! Et désolée, mais je vais continuer à travailler avec vous 😂. 😘

Un grand merci pour tes mots ! 😊 Nous sommes particulièrement ravis de lire un témoignage comme celui-ci, surtout lorsqu’il reflète exactement ce que nous recherchons dans chaque projet : proximité, transparence et un véritable accompagnement tout au long du processus. Nous savons que le Kit Digital peut sembler complexe, c’est pourquoi notre objectif est que tu n’aies à te soucier de rien et que tu ressentes cette sérénité dont tu parles, du début à la fin (et même au-delà 😉). Nous transmettrons ton message à Mar et à Jacinto, ils vont sûrement l’adorer, et, au nom de toute l’équipe, merci également pour la confiance que tu nous accordes. Nous resterons à tes côtés pour tout ce dont tu auras besoin 🚀 C’est un plaisir de continuer à travailler avec toi ! 💙
« J'avais des problèmes avec une demande d'aide » jusqu'à ce que Melania Ruiz s'occupe de moi » Un accueil excellent. Elle s’est montrée très attentive, « dynamique et réactive ». Je tiens à souligner son excellent travail. « Merci, Melania Ruiz. C’est un vrai plaisir de commencer la semaine avec des personnes efficaces et soucieuses de satisfaire le client. » Mille mercis.🥹😊

Un grand merci d'avoir partagé ton expérience ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que Melania a pu t'aider à un moment crucial et que la procédure s'est déroulée de manière rapide et claire. Pour nous, il est essentiel d'offrir un service convivial, efficace et qui apporte véritablement de la sérénité à chaque démarche. Nous transmettrons ton message à Melania, cela lui fera certainement très plaisir, 😊 Merci encore de nous faire confiance. Nous sommes là pour répondre à tous tes besoins !
On s'est occupé de mon kit numérique et tout s'est bien passé. Celia a suivi le processus de près tout au long de la procédure. J'en suis très satisfait.

Un grand merci pour ton avis ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que la gestion du Kit numérique s'est bien déroulée et que tu t'es senti accompagné tout au long du processus. Nous transmettrons tes remerciements à Célia. Merci de ta confiance. Nous restons à ta disposition pour tout ce dont tu aurais besoin.
J'ai demandé le Kit Digital et cela a été l'une des meilleures décisions que j'ai prises pour mon entreprise. Melania m'a conseillé de créer une boutique en ligne pour vendre mes produits et cela s'est avéré être un véritable succès : je touche désormais davantage de clients et j'augmente mes ventes. Et le mieux dans tout ça, c’est que dès que j’ai un doute, quelqu’un de l’équipe me répond immédiatement !!!! Il ne me reste plus qu’à demander mon ordinateur subventionné à 100 %… Merci TD Consulting !!!! 😊

Un grand merci pour ton avis ! 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que le choix du Kit Digital et de ta boutique en ligne s’est avéré être une décision si positive pour ton entreprise. Constater que tu touches davantage de clients et que tu augmentes tes ventes est, sans aucun doute, la plus belle récompense pour toute l’équipe. Nous sommes également ravis que tu apprécies la rapidité de notre service client lorsque tu as des questions. Être disponibles et t’accompagner à chaque étape fait partie intégrante de notre travail. Et quand tu le souhaiteras, nous serons ravis de t’aider également avec ton ordinateur subventionné 😉 Merci de faire confiance à TD Consulting. Nous continuons à grandir avec toi
Merci Mar pour ton aide concernant le kit numérique

Merci beaucoup pour ton avis ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que l'aide apportée par le Kit numérique t'a été utile. Nous transmettrons tes remerciements à Mar. Merci de nous faire confiance. Nous restons à ta disposition pour tout ce dont tu aurais besoin.
Dès la première minute où j'ai commencé à utiliser Sage50 avec Alba, tout s'est très bien passé grâce à l'équipe, tant au niveau de la mise en place que de l'installation et de la formation.

Un grand merci pour ton avis ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que, dès le début, la mise en place de Sage 50 avec Alba s'est très bien déroulée et que l'ensemble du processus, mise en place, installation et formation, vous a donné entière satisfaction. Merci de faire confiance à notre équipe. Nous restons à votre disposition pour tout ce dont vous pourriez avoir besoin.
J'ai commandé un kit numérique et j'ai été aidé par une jeune femme, Melania, très aimable, sympathique et professionnelle. C'est un vrai plaisir de traiter avec des personnes comme elle.

Un grand merci pour ton avis ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que ton expérience avec le Kit Digital a été positive et que l'attention de Melania a fait la différence. Merci de ta confiance. Nous restons à ta disposition pour tout ce dont tu aurais besoin.























