Aperçu du profil
- Budget minimum
- > 1 000 €
- Taux horaire
- 100 € à 149 €
- Taille de l’entreprise
- 2 à 10
- Année de création
- 2024
- Études de cas
- 2
- Langues parlées
- Deutsch (German), English (English)
À propos THE UNKNOWN BEAST
THE UNKNOWN BEAST est là. Nous libérons la puissance de l’IA générative pour la communication de votre marque. Pour cela, nous développons des outils, des interfaces et des processus qui permettent de créer des brand experiences authentiques. Au programme, des chatbots IA, un entraînement LoRA sécurisé pour les données ou encore la création d’assets, toujours à 100% dans l’esprit de la marque.
Avis clients
Feedbax avis clients
Prestations
Intelligence artificielle
- Chatbot 100%
Conseil
Portfolio
Projets
Teckla, le sympathique chatbot de chat pour site web
Référence client de THE UNKNOWN BEAST
Description
Numérique, intelligent et toujours au service: le chatbot IA de la ville de Weilheim an der Teck aide dès à présent les habitants aux questions sur l’administration, les services ou encore les horaires d’ouverture. Comment demander une nouvelle carte d’identité? Où peut-on emprunter des boules de bowling? ➤ Teckla répond, même quand le bureau des citoyens est déjà fermé, et ce, dans plus de 90 langues. THE UNKNOWN BEAST est fier de soutenir cette nouvelle assistante numérique et la perfectionne en continu. Car Teckla est encore en phase d’apprentissage. Et pourtant, bien qu’elle ne soit pas en service depuis longtemps, elle a déjà fait les premiers gros titres. Stuttgarter Zeitung, nous vous saluons! 👋 Tu veux faire la connaissance de Teckla en personne? Alors par ici (autorise les cookies, sinon elle se cache 😨). 👨👩 https://www.weilheim-teck.de
Défi
Faire passer l’administration en allemand, le dialecte et la protection des données dans un chatbot amical 24/7, sans corpus de chat historique, sans énorme budget. Teckla doit fournir des réponses fiables immédiatement, protéger les données sensibles et rester accessible à tous. 🫏
Solution
Déployé sur BEAST/ENGAGE, enrichi de statuts, de formulaires, d’horaires d’ouverture et de nombreuses questions réponses, puis activé avec une Retrieval-Augmented-Generation. Le monitoring met en évidence les lacunes, notre équipe les sélectionne et les améliore → ainsi, avec le temps, Teckla devient toujours plus intelligente. 🚀
Résultats
Plus de 1 000 messages le premier mois, un taux de réponses trouvé qui ne cesse de progresser et une couverture médiatique jusque dans la Stuttgarter Zeitung. Teckla rend les informations du site très complet de la ville de Weilheim an der Teck simples d’accès, dans de nombreuses langues, et surtout, avec plein de plaisir.
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Équipe
Michi est notre Chief AI Innovation Officer et dirige THE UNKNOWN BEAST. Il a commencé par être rédacteur, puis, après quelques détours, il est devenu le BEAST grâce à la direction artistique et au sound design, la photographie et le film. Avec 15 ans de parcours en agence à travers toutes les équipes, il est le curateur idéal pour tout ce que l’IA recrache. Une petite équipe de programmeurs l’assiste dans son travail sur les chatbots, les machines à assets et les agents, et alimente le BEAST quand il n’est pas là.
