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Aperçu des avis clients
Note globale
Répartition des notes
| NOTE | POURCENTAGE | RÉPARTITION |
|---|---|---|
| 5 étoiles | 95% | |
| 4 étoiles | 0% | |
| 3 étoiles | 0% | |
| 2 étoiles | 5% | |
| 1 étoile | 0% |
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Au début, j’étais vraiment convaincu par la présence du dirigeant et par les améliorations promises. Malheureusement, on n’a pratiquement rien tenu. Le projet a été retardé, et n’a été installé que partiellement, tout en mettant en place directement des paiements via abonnement. Une centrale téléphonique a bien été mise en service avec un abonnement mensuel, mais elle n’a jamais été complètement configurée. Le prestataire l’a ensuite annulée. La transition IT a elle aussi pris du retard : livrée à moitié, avec abonnement, puis plus rien pendant un moment. J’ai donc dû me tourner vers d’autres solutions. Édit : Ce qui fonctionne vraiment bien, c’est la facturation et les rappels de paiement, qui arrivent volontiers dans les 28 heures.
