Stratégie axée sur les données + expérience client

Zentricx España

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Stratégie axée sur les données + expérience client

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À propos Zentricx España

Zentricx accompagne les entreprises dans leur transformation en associant conseil et technologie, avec une expertise particulière en données, innovation et expérience client. Notre démarche commence par une immersion dans le métier et la culture de chaque client. Nous élaborons ensuite des stratégies et des initiatives qui rendent chaque interaction plus pertinente et plus marquante. En accompagnant les personnes à chaque étape de leur parcours et du cycle de vie client, nous sommes convaincus de créer une valeur durable. Notre méthode ? Concevoir des expériences qui répondent réellement aux attentes des utilisateurs finaux. Tags : Expérience client, Innovation, Transformation numérique, Données, Cloud, CDP et Automatisation marketing

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Sites


Madrid

93 Paseo de la Castellana
28046 Madrid (ES)
+34917932993

Prestations

20%
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40%
Veuillez noter : l’affectation de ces données repose sur des estimations de Feedbax. Ces prestations peuvent être modifiées à tout moment, à la discrétion du prestataire, dès qu’il aura repris ce profil d’entreprise.

Solutions e-commerce

100%

Solutions CRM

100%
  • Microsoft Dynamics CRM: 100%

Segments BI et Big Data

30%
35%
35%
  • Analyse marketing: 30%
  • Sécurité informatique et prévention de la criminalité: 35%
  • Optimisation des opérations et des processus: 35%

Solutions Cloud

100%
  • Google Cloud Platform: 100%

Conseil

35%
35%
30%

Domaines d’activité CRM

20%
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40%
20%
  • Automatisation des ventes: 20%
  • CRM social: 20%
  • service client: 40%
  • Automatisation du marketing: 20%
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Portfolio

Projets

Medifé met en place la télémédecine

Référence client de Zentricx España

MEDIFE


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Services cloud

Conseil cloud & intégration de systèmes


Description

L’entreprise a développé sa plateforme Cam Doctor avec le soutien de Zentricx afin de garantir l’accès aux soins médicaux pendant la pandémie et de réduire les temps d’attente dans les cabinets médicaux. Résultats avec Google Cloud Plus de 300 000 téléconsultations réalisées 95 % des besoins des patients ont été satisfaits dès la première séance de télésanté Plus de 10 % des consultations médicales se font via le service de télésanté Disponibilité de la plateforme : 100 % Lien vers le cas officiel : https://cloud.google.com/customers/medife?hl=es-419

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