cloud4you AG

En tant qu’entreprise américaine de services informatiques, nous avons exploité, pour nos clients allemands et européens, une plateforme d’hébergement dédiée avec nos propres serveurs et systèmes de stockage dans les locaux de Cloud4You AG. Cloud4You nous a fourni l’infrastructure nécessaire, comme l’accès à Internet et l’énergie. Malheureusement, des désaccords sont survenus en raison de facturations incorrectes sur toute la durée du contrat. Les réactions et actions qui en ont découlé de la part de Cloud4You ont fortement mis en danger notre entreprise. Nous avons engagé des démarches juridiques contre Cloud4You et ne pouvons pas recommander ce prestataire par la suite.

Exploitation et support de systèmes virtuels pour des clients du secteur des PME et pour des établissements scolaires. Exploitation de systèmes PBX

Le prestataire nous était connu grâce à des projets antérieurs, et nous avions eu de bonnes expériences quant à sa compétence technique entre 2020 et 2023.

Le prestataire nous a fourni l’infrastructure nécessaire pour l’exploitation et nous a également vendu certains systèmes de serveurs.

Le nombre de collaborateurs projet s’élevait au total à 3 à 5. En tant que fondateur de notre entreprise, j’ai pris en charge la planification de notre propre plateforme et j’ai discuté avec le prestataire des ressources nécessaires.

En très peu de temps, nous avons eu un bon flux de clients, qui ont utilisé nos services dans le monde entier. La présence de notre infrastructure dans différents pays était essentielle.

Tous les délais ont été respectés par nous et, également, par le prestataire pendant la phase de démarrage. Après la mise en service, nos systèmes ont été gérés uniquement par nous.

Pendant la phase de démarrage, la compétence technique était pour nous le critère le plus important pour choisir ce prestataire.

Pour l’instant, nous ne souhaitons pas fournir d’autres informations, car nous sommes actuellement engagés dans un litige juridique.