
Eshop Guide
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À propos Eshop Guide
Eshop Guide, l’agence Shopify pour des projets vraiment menés à bien.
Depuis 2016, Eshop Guide fixe la référence dans l’univers Shopify. Avec plus de 700 projets menés à bien et plus de 200 avis clients 5 étoiles, nous sommes un partenaire fiable pour les entreprises qui veulent se développer. Notre spécialité, les migrations fluides vers Shopify et Shopify Plus, l’optimisation des boutiques et les relancements, ainsi que le développement (sur mesure) d’apps et d’interfaces, conçu pour les entreprises orientées croissance. Nous misons sur une communication claire, des processus efficaces et un résultat qui convainc. Notre devise : « E-commerce, simplement fait », sans superflu, avec des résultats. Pour une réussite durable sur la meilleure plateforme e-commerce.
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Équipe

Nos experts Shopify te soutiennent dans ton projet
Trois jeunes hommes, qui tentaient à l’époque de construire une boutique en ligne prospère, avec un système qui n’était même pas encore pensé pour le marché allemand, sont devenus les fondateurs de notre agence. Oliver, Patrick et Dave forment notre trio d’origine, et depuis, de nombreuses personnes formidables se sont ajoutées pour t’aider à réussir avec Shopify. Tu trouveras notre équipe jeune, diversifiée et très motivée à Bochum, Berlin et Hanovre.
Notre offre se compose de solutions rentables pour les entreprises en croissance, du spécialiste industriel bien établi au grand gagnant du repaire du Lion. Avec Shopify, tu n’as pas besoin de démarrer de zéro, tu as quasiment tout ce dont tu as besoin. Pour le reste, nous sommes là.
Nous nous occupons de la création de ta boutique, t’aidons à passer à Shopify et rendons ta boutique encore plus performante lors d’un audit. Nos solutions s’appuient sur les meilleures pratiques pour que tu atteignes ton objectif efficacement. Et le meilleur : nous te formons, afin que tu puisses travailler avec Shopify à tout moment, sans dépendre des autres.
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Giesswein Titus Homeboy Vorwerk nobilia leonardo lizza Judith Williams Cosmetics Petromax ifixit smartspleep wajosProjets

De Shopware 6 à Shopify
Référence client de Eshop Guide
Description
- Client : Feuerhand.de (groupe Petromax)
- Secteur : outdoor
- Type de projet : migration de Shopware 6 vers Shopify
- Coûts : 10 000€ - 25 000€
- Objectifs : réduire les coûts de maintenance, augmenter le budget de croissance, intégrer une recherche de revendeurs, acquérir de l’expérience avec Shopify
Feuerhand fait partie du groupe Petromax depuis 2014 et illumine de nombreux jardins avec des produits comme les poêles à feu, les lanternes et les barriques à feu. L’entreprise vend via des revendeurs en Allemagne et gère désormais sa boutique en ligne sur Shopify. L’ancien site fonctionnait sur la plateforme Shopware 6. En l’espace de 8 semaines, c’était de l’histoire ancienne, grâce au chef de projet Alex d’Eshop Guide.
Défi
La boutique en ligne de Feuerhand.de fonctionnait jusqu’à récemment sur Shopware 6 et y a atteint, en partie, ses limites. Pour les dirigeants et les investisseurs de Feuerhand, Shopify n’est pas une inconnue, c’est pourquoi ils ont décidé d’acquérir de nouvelles expériences sur ce système de boutique.
La migration de Shopware 6 vers Shopify a été réalisée sur la base de la démarche MVP. Cela signifie, en très peu de temps, construire une boutique opérationnelle, qui répond aux exigences indispensables à sa survie.
Solution
- Migration des données depuis le site Shopware
- Fonctionnalités de base de Shopify, notamment : boutique Shopify professionnelle avec site vitrine et fonction blog, configuration du domaine incluant un certificat SSL, gestion clients claire avec historique des commandes, etc.
- Intégration du marketing newsletter pour la recherche de revendeurs, avec Klaviyo
- Avis produits automatisés avec Yotpo
- Connexion réseaux sociaux, internationalisation (EN/FR) : expédition hors Allemagne et multilingue
- Intégration d’outils de tracking comme le Google Tag Manager
- Bonnes pratiques SEO
Résultats
Avec Synesty, les coûts de maintenance ont été réduits
L’objectif principal que Feuerhand poursuit avec Shopify est de réduire les coûts de maintenance afin de disposer de davantage de budget pour les initiatives de croissance. Le dirigeant Nils et son équipe ont désormais la possibilité d’ajuster eux-mêmes certaines choses, par exemple des fonctionnalités via des applis ou le front-end dans l’éditeur en direct. Résultat, du temps et de l’argent économisés. De plus, l’outil Synesty a été utilisé dans la nouvelle boutique Shopify. Cela permet, dans l’ensemble, de réduire les efforts de maintenance, car il automatise les processus numériques.
Les visiteurs trouvent des revendeurs à proximité grâce à Store Locator by Secomapp
Comme la migration de la boutique en ligne correspond au concept MVP, il n’y a eu que peu d’exigences spécifiques. Même une seule dans ce projet : Feuerhand souhaitait une intégration de la recherche de revendeurs, afin que les clients puissent acheter des produits à proximité. Pour cela, Eshop Guide a installé l’application « Store Locator by Secomapp ». Les visiteurs peuvent saisir leur adresse et déterminer ainsi les sites à proximité. En plus, une carte s’affiche, qui marque visuellement les emplacements.
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Aperçu des avis clients
Note globale
Répartition des notes
| NOTE | POURCENTAGE | RÉPARTITION |
|---|---|---|
| 5 étoiles | 80% | |
| 4 étoiles | 0% | |
| 3 étoiles | 0% | |
| 2 étoiles | 0% | |
| 1 étoile | 20% |
avis clients
Feedbax avis clients
Tous les avis clients
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Nous avons déjà collaboré à plusieurs reprises avec E-Shop Guide, mais l’expérience en 2025 et 2026 a malheureusement été très négative. C’est pourquoi nous ne souhaitons pas poursuivre la collaboration. La qualité et l’expertise ont nettement baissé. Il manque un véritable apport et le savoir-faire nécessaire pour passer à la vitesse supérieure. Un relaunch de la boutique, d’accord, mais ensuite plus aucune compétence.
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Je recommande vivement de clarifier toutes les questions avant de résilier. Après la résiliation, malheureusement, on n’obtient plus aucune information. Même pour les questions générales. C’est révoltant quand on se rend compte que la comptabilité ne s’arrête pas du jour au lendemain, et que des questions rétroactives peuvent encore survenir des mois plus tard. Le logiciel, en soi, remplit bien sa fonction, mais, malheureusement, côté humain, on est au plus bas niveau. Le logiciel ne peut malheureusement pas rattraper ça.
J’ai reçu un excellent service de conseil de la part d’Eshop-guide pour ma boutique Shopify. Merci d’avoir tenu compte du besoin du client et de l’avoir accompagné de manière professionnelle, respectueuse et chaleureuse... C’est excellent, je ne peux que vous recommander.
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Die Lexoffice Shopify App ist seit einem Monat verbuggt. Support meldet sich nicht, für 10 Euro Gebühr pro Monat kann man doch ein bisschen mehr erwarten.
Très bon support.
Je peux recommander la collaboration avec Eshop Guide les yeux fermés. J’ai particulièrement apprécié la façon dont vous structurez l’approche de vos projets. À tout moment, chacun des intervenants savait clairement quoi faire, qui s’en chargeait et à quel moment, et les réunions hebdomadaires m’ont donné un bon sentiment de contrôle sur ce qui se passait. Un remerciement tout particulier à Felix, mon chef de projet chez Eshop Guide, un gars sympa et compétent avec qui le travail était agréable, tout en restant très productif. Avec plaisir, à nouveau :)
Nous sommes très satisfaits de la migration de notre boutique en ligne de Shopware vers Shopify, réalisée par l’agence Eshop Guide. La communication avec Max de Eshop Guide a été non seulement sympathique et efficace, mais aussi très agréable, et même franchement plaisante. Le processus était bien structuré et transparent, ce qui nous a facilité le suivi de l’avancement. D’éventuelles difficultés ont été abordées de manière orientée solutions, ce qui constitue un excellent témoignage des compétences et du service d’Eshop Guide. Nous recommanderions sans aucun doute Eshop Guide et souhaitons également remercier une nouvelle fois Max pour la collaboration agréable.
Quoi dire, à part que je travaille ici. Cependant, après avoir connu beaucoup d’employeurs et grâce à ma longue expérience en tant qu’indépendant, certains points m’ont particulièrement marqué, de façon très positive : une transparence totale envers les partenaires, les clients et aussi les collaborateurs, on sait toujours à quoi s’en tenir. Et je n’ai jamais rencontré des gens aussi fans de processus : le travail et les projets suivent presque comme par magie. Pas pour les accro du design qui aiment les détails, mais c’est un vrai coup de maître pour stimuler la croissance grâce aux données. Et de super boutiques en ligne pour démarrer, ou encore une migration vers Shopify, Eshop Guide peut vraiment aussi gérer ça très bien.




