Opklopper

Liebe Nancy, danke für dein Feedback. Lass uns dazu gern noch per E-Mail in Ruhe Kontakt halten. Update vom 20. März: Die Aufgabe, die wir bekommen haben, war, mit relativ wenig Budget und einer kurzen Deadline ein individuelles Design umzusetzen und ein bereits gekauftes Theme zu aktualisieren, das über eine unbekannte Plattform beschafft wurde. Dafür braucht es eine klare Abgrenzung von Scope und Erwartungen, genau dafür nehmen wir in der Angebotsphase viel Zeit, um die Vorstellungen auf beiden Seiten so klar wie möglich zu machen. Das haben wir gemacht, und das Ergebnis, das wir trotz der nötigen Herausforderungen erreicht haben, ist etwas, worauf wir wirklich stolz sind. Du hast einen Premium-Shop zum niedrigsten Preis bekommen, und wir sind stolz auf das Resultat. Umso mehr ärgert es uns natürlich, dass euer Template in Bezug auf die Core Web Vitals so schlecht war. Ich kann mir vorstellen, dass ihr damit nicht zufrieden seid, wir auch nicht. Aber wir mussten der Vorgabe entsprechend mit den „Riemen rudern“, die wir hatten. Dein Feedback nehme ich sehr ernst. Wir haben beschlossen, künftig solche Aufträge nur noch anzunehmen, wenn es eine knallharte Disclaimer gibt: Themes, die außerhalb der offiziellen Kanäle gekauft werden, sind mit Risiken verbunden. Wenn ich die Zeit zurückdrehen könnte, hätte ich es ganz klar nicht durchgezogen und die Deadline war hart, wir hätten den Auftrag abgelehnt, weil wir die Qualität nicht garantieren können, die wir als Agentur anstreben. Außerdem habe ich eine offizielle Beschwerde beim Theme-Hersteller eingereicht, in der Hoffnung, dass andere Parteien nicht denselben Fehler machen und ein Theme kaufen, das mit technischen Problemen behaftet ist. Zum Glück ist die Conversion deutlich gestiegen. Im Verhältnis gesehen war das ein starker Fortschritt, damit konnten wir unser Wissen im Bereich Conversion-Optimierung erneut unter Beweis stellen. Herzliche Grüße von allen bei Opklopper und nochmals danke für dein Feedback, es zeigt uns, dass wir unsere eigenen Prozesse noch konsequenter bzw. strenger einhalten müssen. Das schätze ich sehr. Freundliche Grüße Opklopper

Salut Edward, merci beaucoup pour ce super avis client ! C'était vraiment un plaisir de collaborer avec vous, nous avons mis en place ensemble la mise à jour du shop et la migration SEO, et surtout, très rapidement. L'esprit d'équipe fait des merveilles ;-) C'est super que tu passes à nouveau chez nous, bien sûr, nous serons tout de suite de nouveau là pour toi. Et si jamais tu es dans le coin, fais-nous signe, comme d'habitude. Le café t'attend déjà. Bien à vous depuis Amsterdam !

Salut Dennis, d merci pour ton super avis ! J’ai moi aussi trouvé l’échange vraiment agréable. C’est toujours une vraie valeur de pouvoir parler, rapidement, avec une autre développeuse ou un autre développeur, sur un pied d’égalité, de la technique, et aussi des différents arbitrages qui entrent en jeu. Parfois, il suffit de plonger brièvement au fond pour trouver la bonne direction. Super que notre session de brainstorming et le conseil t’aient remis dans la bonne voie. Si à l’avenir tu as encore envie d’échanger, ou si on peut te soutenir quelque part, tu sais où nous trouver. Bien à toi Opklopper

Hey Corné, merci beaucoup pour tes gentils mots ! Franchement, pour nous, construire une boutique avec des LEGO, c’est bien sûr le job de rêve. On a pu laisser libre cours à notre créativité, et pendant qu’on construisait, on a retrouvé cette sensation d’« être complètement un enfant ». C’est super que l’énergie vivante corresponde exactement à ce que vous cherchiez ! On a hâte de notre prochain brainstorming SEO hebdomadaire, ainsi que de notre échange de conseil, pour continuer à faire grandir la boutique ensemble. Et tu sais quoi, si tu es dans les parages d’Amsterdam, passe sans hésiter faire un tour, pour une tasse de café vraiment délicieuse. Bien à vous, toute l’équipe d’Opklopper !

Salut Aron, merci pour ce retour positif. Je garde un excellent souvenir d’une collaboration agréable, avec des moyens relativement limités et un délai restreint, la boutique en ligne a bénéficié d’une mise à jour vraiment importante. Et maintenant, c’est bientôt la diffusion à la télévision qui approche. Je suis curieux de voir comment la boutique en ligne améliorée, la grande portée et les nombreux visiteurs vont se traduire, pour que (croisez les doigts, je compte sur vous, 🤞) les commandes affluent en masse. Et merci aussi de nous avoir accordé votre confiance pour concrétiser notre créativité, avec des éléments de design spécifiques qui prennent toute leur place et qui renforcent la notoriété de la marque. Cela demande du courage, et c’est quelque chose que malheureusement je ne vois pas aussi souvent chez les entrepreneurs. À très bientôt. Bien à vous L’équipe Opklopper

Merci, Jesse, pour ces gentils mots ! Nous gardons un souvenir d’une collaboration incroyablement agréable, et tu auras toujours une place toute particulière dans notre cœur ! Profite bien de ton voyage au Japon. Hâte de lire tes belles histoires, bientôt une bière avec du poulet ? Je crois que c’est ton fameux credo ;-) Au nom de tous chez Opklopper : un immense merci, mille fois, et nous espérons te revoir encore pendant de nombreuses années, au-delà de quelqu’un avec qui nous avons eu le plaisir de collaborer. Bien à vous depuis la Brouwersgracht, Simon

Salut Jelmer, merci pour ton retour positif. Nous gardons un excellent souvenir d’une collaboration réussie, au cours de laquelle nous avons fortement mis en avant la marque de Sessions Community sur un site web sur mesure, en mettant l’accent sur la marque et le storytelling. Nous restons disponibles pour vous aider, en tant que conseillers et prestataires, à transformer votre machine à générer des leads en un véritable projet à succès ! Bien à vous depuis Amsterdam L’équipe Opklopper

Merci, Ralph ! Nous sommes fiers du résultat final pour la boutique en ligne, et la collaboration s’est déroulée sans accroc. Nous sommes ravis de poursuivre la collaboration, à très bientôt. Bien à vous depuis Amsterdam Équipe Opklopper

Bonjour Gülkan, Quelle belle évaluation, merci beaucoup ! Chez Opklopper, une communication claire est importante. En tant qu’entrepreneur, il faut aussi vraiment se sentir écouté. C’est d’autant plus agréable que cela se soit traduit dans un nouveau modèle de marque et une boutique dont nous pouvons tous les deux être fiers ! Merci pour ta confiance envers notre équipe. Nous avons hâte de retravailler avec toi à l’avenir ! Bien cordialement depuis Amsterdam Équipe Opklopper

Merci pour cet avis client si agréable, Rob. Pour nous, cela a vraiment été quelque chose de spécial de l’aider, ta maman, à faire découvrir son art à un public international. Créer un site web qui rend vraiment justice à ses peintures, et ensuite voir qu’elles se vendent effectivement, c’est exactement la raison pour laquelle nous faisons ce travail. Merci de nous avoir fait confiance, Opklopper. Nous te souhaitons à elle plein d’autres ventes !