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Bonjour Han Lee, je n’arrive pas actuellement à déterminer à partir de votre nom d’utilisateur et de votre description s’il y a eu une collaboration avec vous, ni quel projet, selon vous, n’a pas bien fonctionné. En règle générale, je questionne les clients après la mission afin de vérifier que tout s’est bien passé, puis j’améliore et je corrige les points nécessaires. Les offres sont toujours rédigées de façon transparente et détaillée, et si elles incluent une documentation, elle doit aussi avoir été fournie. Je suis bien sûr preneur de toute critique. En revanche, à partir de retours négatifs anonymes, je ne peux pas faire d’améliorations, car je ne vois aucun lien concret. Je vous remercie donc de me contacter directement si, lors d’une mission, il manquait quelque chose ou si certains aspects n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Je suis certain que nous trouverons une solution.