T-Axis IT

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Sites


Haarlem

Frankrijklaan 59
2034 BB Haarlem (NL)
+31685324701

Vidéo

Prestations

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Frameworks

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Plateformes d’applications

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  • Google App Engine: 29%
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  • Azure: 29%

Spécialisation app

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Portfolio

Clients

De Kleine Man Aroma Amoris

Projets

Développement de site web

Référence client de T-Axis IT

Développement de site web
Mahady Hasan

E-commerce

décembre 2025
mars 2026

Développement web

-


Description

Site web : https://www.dekleineman-indianrestaurant.nl

Le Kleinman est un restaurant moderne qui souhaitait une présence digitale professionnelle et facile à utiliser, fidèle à son image de marque et pensée pour améliorer l’expérience client. Nous avons conçu et développé un site web de restaurant entièrement sur mesure, qui permet aux visiteurs de découvrir l’établissement, de réserver une table, de commander des prestations de traiteur et d’interagir avec l’entreprise en toute fluidité. Le site comprend notamment : un design web moderne et responsive ; une prise en charge multilingue pour toucher un public plus large ; un système de réservation de table en ligne ; une vitrine des services de traiteur avec des options pour faire une demande ; une section menu interactive ; une galerie pour mettre en avant l’ambiance et les plats du restaurant ; des options de bons et de cartes-cadeaux ; une page « À propos » pour raconter l’histoire du restaurant ; un chatbot alimenté par l’IA pour assister les clients instantanément ; des performances optimisées pour mobile et pour le SEO ; une navigation simple avec des sections dédiées pour Accueil, Menu, Réservations, Traiteur et Contact.

Défi

Les Kleinman avaient besoin de plus qu’un simple site web attrayant visuellement. Leurs principaux défis étaient les suivants : offrir une expérience de réservation simple et pratique pour les clients ; proposer des informations dans plusieurs langues afin de toucher un public varié ; mettre en valeur les services de traiteur de manière professionnelle et accessible ; réduire le nombre de demandes des clients en fournissant des réponses et une assistance immédiates ; garantir une expérience utilisateur fluide sur ordinateur comme sur mobile ; présenter les bons, les menus et les informations sur le restaurant de façon structurée et engageante ; développer une présence en ligne moderne, à l’image de la qualité de leur expérience culinaire.

Solution

Nous avons livré une solution digitale complète, conçue sur mesure pour le secteur de la restauration. Notre approche a mis l’accent sur l’ergonomie, l’engagement des clients et l’efficacité opérationnelle. Nous avons développé un site de restaurant moderne et responsive, aligné sur l’identité de marque de The Kleinman’s. Un système de réservation en ligne a été intégré pour simplifier la gestion des réservations de tables. Nous avons également mis en place une fonctionnalité multilingue afin de faciliter l’accès pour la clientèle internationale. Des pages dédiées ont été créées pour le Menu, le Traiteur, À propos et la Galerie, afin d’améliorer la navigation et l’expérience utilisateur. Des fonctionnalités de bons et de cartes-cadeaux ont été ajoutées pour soutenir les promotions et renforcer la fidélité. Nous avons intégré un chatbot alimenté par l’IA pour offrir un support client immédiat et répondre aux questions fréquentes. Le site a été optimisé pour les appareils mobiles et pour des temps de chargement rapides. Enfin, nous avons conçu un parcours utilisateur intuitif qui aide les clients à trouver rapidement l’information et à passer à l’action. Le tout repose sur une plateforme évolutive, pensée pour permettre à l’établissement de développer ses services digitaux au fil du temps. Résultat : un site de restaurant moderne, centré sur le client, qui améliore l’expérience culinaire bien avant même l’arrivée des convives.

Résultats

Une présence en ligne moderne et professionnelle. Des réservations et des demandes de traiteur faciles en ligne. Une meilleure accessibilité grâce à la prise en charge multilingue. Un engagement client renforcé avec un chatbot IA. Une expérience optimisée pour mobile et simple d’utilisation. De nouvelles opportunités de revenus avec des bons et des cartes-cadeaux. Un site web évolutif, prêt pour accompagner la croissance à venir.

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Aperçu des avis clients


Note globale

4,8
50 Avis clients

Répartition des notes

NOTEPOURCENTAGERÉPARTITION
5 étoiles80%
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Tous les avis clients


5,0

Merci à l’équipe de TAXIS. Tout a été bien communiqué en amont, la mise en place a commencé à l’heure et les techniciens de TAXIS se sont vraiment bien mis au travail. Parfait : lors de la prochaine manifestation de l’école de musique dans le Pays de Weimar, nous recontacterons TAXIS.


Commentaire de T-Axis IT

Merci beaucoup pour votre retour positif.

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1,0

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Nous avons loué des panneaux de sortie de secours pour notre événement, qui, selon nous, devaient convenir à une utilisation sous la pluie. Pendant la manifestation, il y a eu à plusieurs reprises des déclenchements de FI par temps de pluie, ce qui nous a obligés à interrompre le déroulement. Nos techniciens pensaient que la cause était liée aux luminaires loués. Après notre remarque, la communication qui a suivi nous a malheureusement semblé, de notre point de vue, très désagréable et peu axée sur la recherche de solutions. On nous a notamment menacés d’engager des démarches juridiques concernant l’évaluation. Au vu de cette expérience, nous ne louerons pas à nouveau chez eux.

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5,0

En tant que club de carnaval, nous avions besoin d’une scène à la dernière minute, car notre bailleur habituel s’était désisté. On nous a alors conseillé de contacter les Taxis et de leur faire une demande. Nous avons reçu une réponse très rapidement, accompagnée d’une proposition imbattable. On nous a tenus informés de tout et on nous a parfaitement conseillés. Nous commandons à nouveau avec plaisir et à tout moment chez vous, et nous avons été très satisfaits du service.

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5,0

Très bons conseils, grand choix de tentes à louer. Le montage et le démontage se sont aussi parfaitement déroulés. Je serai ravi de collaborer encore avec des taxis.


Commentaire de T-Axis IT

Merci beaucoup pour votre super retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez aussi satisfait de votre choix de nos tentes ainsi que de notre service de montage et de démontage. Un immense merci également à toute notre équipe, qui s’investit avec passion dans chaque projet. Nous avons déjà hâte de travailler à nouveau avec vous !

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1,0

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Absolument pas fiable et à ne pas prendre au mot. J’ai acheté quelque chose en ligne et j’ai reçu une offre carrément indécente pour les frais d’envoi. Après accord, j’ai pu proposer les frais d’expédition à une fraction du montant, ce qui correspondait aux indications de l’entreprise. Le transporteur a essayé à plusieurs reprises d’acheminer le colis. Mais comme TAXIS a donné des informations erronées et que le service est soit de mauvaise volonté, soit incapable d’emballer correctement, j’espère au moins obtenir le remboursement du prix d’achat. Pour les frais d’envoi, je crains que, faute d’envie de me lancer dans une procédure, je reste sans rien. Le dossier a traîné pendant des semaines : même ma proposition de retirer le bien sur place, de mon côté et pendant mon temps libre, a été refusée. Je comprends qu’en haute saison on doive parfois attendre plus longtemps une réponse. En revanche, quand on ne reconnaît pas ses propres erreurs et qu’on fournit de fausses informations, il faut aussi assumer les conséquences. Si vous voulez que le travail soit bien fait, engagez un professionnel. Ici, il semblerait que le papier ait été une source de surcharge. Édition du 17/07/25 : Après cette évaluation, le vendeur a repris contact et m’a exigé, dans un délai irréaliste de moins de 24 heures, de supprimer ce commentaire. Comme moyen de pression, il a refusé tout remboursement du prix d’achat. Un autre délai devait ensuite me donner trois semaines pour retirer personnellement le produit acheté dans le cadre d’une vente à distance, sous peine de ne ni recevoir l’argent ni recevoir la marchandise. Aucune réponse n’a été apportée à ses propres erreurs ni à mes objections : le vendeur refuse toute nouvelle clarification sur le fond. Il préfère que l’affaire finisse en justice et profère plutôt des menaces intenables que d’emballer un colis correctement. Il faut prévenir les gens contre un prestataire qui utilise des délais frauduleux à la place du service client pour semer la peur et qui n’assume aucune responsabilité pour ses propres erreurs.


Commentaire de T-Axis IT

Mise à jour du 17/09/2025 : Finalement, l’article a été récupéré en personne par M. Robens. Pourquoi ne pas faire les choses dès le départ, ou alors prévoir un affranchissement suffisant, ce qui aurait évité le déplacement. Cher Monsieur Robens, Nous sommes désolés que le déroulement de votre commande ne vous donne pas satisfaction. Dans le même temps, nous souhaitons rétablir certains points, selon notre point de vue, de façon publique : Vous avez acheté l’article chez nous à un prix réduit, avec l’indication claire qu’il s’agissait d’une remise en main propre. Sur votre demande, nous avons toutefois proposé une solution d’envoi. Les frais d’expédition qui en résultent (95 €) s’expliquent par la gestion du “hors gabarit” via un transporteur, ainsi que par nos coûts internes de traitement et de personnel. Ces éléments ont été communiqués de manière transparente. L’étiquette DHL que vous avez fournie était prévue pour un envoi “classique”, et non pour un envoi encombrant. Or, ce n’est pas conforme aux standards logistiques de la marchandise que nous proposons. L’emballage a été réalisé conformément à nos consignes éprouvées pour les articles volumineux, comme c’est le cas au quotidien. La remise en main propre de l’article vous a été proposée à plusieurs reprises, pendant nos horaires d’ouverture habituels, comme indiqué dans la description de l’article. Une remise le week-end n’est pas possible et n’a jamais été promise. Nous prenons les critiques fondées au sérieux, mais pas les présentations inexactes. Votre avis nous attribue des faits qui ne correspondent pas à la réalité. Nous attendons donc une présentation juste de la situation, telle qu’elle s’est déroulée objectivement. Le produit reste à votre disposition pour enlèvement, jusqu’au 06/08/2025, après accord préalable d’un rendez-vous. Cordialement, L’équipe TAXIS

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5,0


Commentaire de T-Axis IT

Bonjour Andreas, merci beaucoup pour votre avis.

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5,0


Commentaire de T-Axis IT

Merci pour votre confiance et pour ces 5 étoiles adressées à notre équipe. Chaque retour positif profite à nos collaborateurs. Nous vous souhaitons un agréable printemps ensoleillé et vous adressons les salutations de toute l’équipe.

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5,0


Commentaire de T-Axis IT

Bonjour Christian, notre équipe vous remercie pour cet avis.

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5,0

Très bon service au téléphone, ainsi qu’au montage et au démontage. Très sympa et serviable. La tente était impeccable. N’hésitez pas à recommander !


Commentaire de T-Axis IT

Bonjour Kevin, merci beaucoup pour ton avis. Nous sommes ravis que notre service soit bien accueilli par nos clients. Merci pour ton retour.

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5,0

Super prestation, absolument fiable, un résultat génial ! 🤩 Après quelques allers-retours, on a finalement décidé de louer une tente de réception pour notre mariage d’été, avec le sol, la moquette, les tables, les chaises, les housses et tout le reste. C’était tout simplement la meilleure décision possible. Monsieur Köhler m’a conseillée avec gentillesse, patience et professionnalisme, et grâce à son expérience, il m’a évitée quelques erreurs de planification. Merci ! Le jour du montage, deux collègues incroyablement sympas sont ensuite venus et ont tout mis en œuvre pour que mes personnes chargées du montage sachent exactement quoi faire (et ils se sont même bien amusés en plus). Le résultat était top : tout était parfaitement en place et on a pu profiter de notre mariage sans se faire de souci pour la météo, qu’il pleuve, que le vent se lève ou que la pelouse soit humide. Les solutions complètes de Taxis ne sont pas données, mais elles valent vraiment chaque euro ! Un grand merci à Taxis pour leur contribution à notre mariage de rêve !


Commentaire de T-Axis IT

Merci beaucoup pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu contribuer, grâce à nos conseils et à notre service, à la réalisation de votre mariage de rêve. 😊 Monsieur Köhler ainsi que toute l’équipe donnent toujours le meilleur pour que tout se passe sans accroc et qu’il ne manque rien, que ce soit pour la mise en place de la salle ou pour la décoration. Nous sommes heureux que vous ayez eu le sentiment d’être bien entourés chez nous et que la météo n’ait pas été une source d’inquiétude ! Le fait que vos équipes d’installation aient même eu du plaisir, c’est de loin le plus beau compliment pour nous. 🤩 Nous vous souhaitons tout le meilleur pour la suite et serons ravis de vous recontacter si vous avez de nouveau besoin de nous !

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Suhed Zafori | T-Axis IT
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